在简历中,最为关键的部分其实就是三个:
1、工作职责2、工作经历3、个人业绩
先来看从运营转岗的某朋友的工作职责的部分内容。
利用网络问卷、深度访谈等,协助制定产品线的产品长期规划;
协助制定产品运营计划、市场计划,制定目标,做好资源协调;
使用焦点访谈,A/B测试,关注用户、市场需求的变化,协助制定改进方案;
协调各团队的资源和支持,成功联系并与职业学院、商家进行合作,转化吸纳新用户
如果我是一名HR,会在海选阶段就立刻把这份简历删掉的,为什么呢?因为在一个HR看来,这就不是来应聘产品经理的,满眼望去,都是在说自己是如何做运营的,这又如何能够博得HR的芳心呢!
那,怎么改呢?
本部分修改建议
本部分要从的工作职责或工作内容的说明,因此,为了让HR认为你有一定的产品管理工作经验,就不能按照这种格式去写,而是要重点突出你的和产品管理有关的信息,强调你在产品管理上是有一定工作经验的。
我大致总结了一下,建议这样来写:
1、协助产品负责人制定产品线的长期计划;
2、按照产品负责人的要求,协助制定产品运营计划、市场推广计划;
3、对目标用户和市场需求进行关注、收集和分析,以协助产品负责人制定产品和运营的改进方案;
4、收集市场相关数据,协助产品负责人完成市场、产品、竞争等分析工作;
5、在产品发展过程中,对部门关系和资源进行协调,促进产品按照既定计划发展;
6、按照产品负责人要求,制定市调计划,并积极推进和协调市调计划的执行。
总之,要把握住三点:
1)和产品管理没有关系的以往工作职责或内容,不写,因为会分散HR的关注焦点;
2)因为你现在要去面试产品助理,因此,要尽量突出你的工作和产品管理有直接关系的内容,这样可以让HR认为你是有一定助理工作经验的;
3)至于你在工作中使用什么样的方法,不用写进去,可以在你的技能评价中进行说明。
工作职责修改完以后,接下来就是工作经历的内容。
工作经历分为两个反面,一个是你以往服务公司列表以及你的工作说明,另一个是你的工作业绩。
服务过公司的信息用列表形式体现就可以,可以这样去写:
工作经历:
XXXX年XX月-XXXX年XX月
XXXXXXXX公司 XXXXX产品部 产品经理
XXXX年XX月-XXXX年XX月
XXXXXXXX软件公司 XXXXX产品部 产品规划
XXXX年XX月-XXXX年XX月
XXXXXXXX有限公司 XXXXX产品部 网站策划
XXXX年XX月-XXXX年XX月
XXXXXXXX有限公司 技术部 网站开发
XXXX年XX月-XXXX年XX月
XXXXXXXX有限公司 技术部 网站开发
清晰明确的说明你以往都服务过哪些公司,以及时间、部门和自己的职务。
这部分写完后,就进入到一个重点了,就是你在以往的工作中都做过哪些和产品管理有直接或间接的工作。
先来看例子。
【擅于用户分析,数据分析,合作交流,撰写文案】
运用心理学的理论,预测用户行为,绘制用户画像,可用焦点小组、A/B测试,对产品进行定位、用户反馈
能熟悉运用各大数据平台收集行业数据,分析行业情况与竞争对手情况,协助制定产品市场策略
具有活动策划的经验,以及与各行业人员协同合作经验
所撰写文章曾获得征文比赛二等奖
【自我评价】
主动好学,学习能力强
定期参与行业交流,关注行业热点
关注用户偏好,多维度出发,擅长分析用户心理
能主持座谈会以及线下活动
好奇心强,对社会热点敏感,阅读英文网站
那么,这部分应该如何写呢?
本部分修改建议:
在本部分中,重点要放在你是如何理解产品管理以及产品助理工作的,尽管你之前做的是运营,但是要尽量往上靠,毕竟产品运营是产品管理中不可获取的一个部分。
建议这样来写:
1、产品运营作为产品管理过程中重要的环节,在运营的过程中,能够熟练使用各种工具帮助产品负责人完成该环节的工作,并在工作中积累了一定的产品管理知识;
2、在工作中,直接参与了部分产品管理的直接工作,例如市场需求获取,分析行业情况,竞争对手分析,产品市场策略制定等;
3、和产品各个团队,例如研发团队、推广团队等有密切的协作经历,熟悉团队的协作流程和工作;
4、基于产品计划,独立策划过相关的活动方案。
总之,要把握住关键的一点:
你以往的工作经历是和产品管理紧密相关的,尽管没有直接从事过产品管理工作,但是以往的工作对你的转岗积累了大量的经验,是可以胜任的。
至于自我评价,在这里就不要多说了,毕竟是有一定的职场经历,哪些应届毕业生才会关注的内容就不适合你的简历了,要从一个职场人的角度来考虑HR想看到什么。
这部分完了,最为关键的一个部分出现了,就是工作业绩。
先来看另一份简历中的工作业绩是怎么写的。
产品一
1、产品名称:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
2、产品概况:本系统主要帮助XXXX公司内部管理人员进行XXXX的用户(XXXX、XXXX、XXXX等)商业性的分析,挖掘潜在的有价值的客户,并有助于提高客户服务质量,对推出新的产品提出依据,此产品也在不断的完善与升级中。
3、产品技术:
采用DB2数据仓库和数据库编程语言挖掘技术和前台JAVA、J2EE、Struts、Spring和Hibernate等展现技术实现。
本人负责此产品的管理工作,进行需求调研与实施及产品的策划、开发与设计,维护客户的关系,并且与销售、研发团队合作完成产品及升级与评估,对客户的新需求进行分析、设计、开发与实施,并拟定产品上市(线)计划及服务方案。
产品二
1、项目名称:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
2、项目概况:主要对XXXX和XXXX业务中风险的监控和预警。根据储蓄和汇兑业务中存在的不同风险等级评估并且进行预警,将预警信息以屏幕滚动和手机短信的方式发送给XXXX人员进行风险核查并处理。
3、产品技术:
本项目由前后台组成,前台由JAVA语言、Struts、Spring技术和WEBLOGIC(B/S结构)实现,后台由PRO*C和TUXDO实现,采用ORACLE(Linux)数据库进行数据存取并利用ORACLE快照功能进行数据刷新采集。
此项目后台由XXXX、XXXX和XXXX三个模块组成,前台由XXXX、XXXX、XXXX、XXXX和XXXX五个模块组成。
本人在项目需求阶段负责XXXX和XXXX两模块的需求分析;在数据库设计和详细设计阶段负责XXXX模块的数据库和详细设计分析、策划;编码和测试阶段主要负责XXXX模块的JAVA、JSP、Struts和Spring的程序编写、测试工作并辅助其他模块的JAVA编程;在系统全国上线推广阶段负责全国的技术支持和培训工作。
这个部分写的就太多了,并且好多技术术语,HR会晕掉的,那怎么来写呢。
很简单,做了什么产品,有了什么成果,用一句话就可以说明,如果有清晰的数据就更好了,比方说,“你负责/参与的产品在XXXX年度,市场占有率增长为40%,同比增长了10%”。
简单明了,如果你确实是从一家有着业界知名产品的公司转型或者跳槽,只需把产品名称一写,就已经说明一切了。
此外,你还可以把自己具备的和产品管理相关的技能水平简单说一下,比方说,可以这样写:
产品管理技能:
1、 市场调研:熟练
2、 市场分析:精通
3、 竞争分析:熟练
4、 需求分析:熟练
如果没做过不怕,咱那个《YES!产品经理工具版》中都有,临时抱抱佛教没问题的,但一定要写,如果你在看了书后,看到还有些工作你是接触过的,那补充进去就可以了。
工具技能:
把你所在行业要求的工具能力说一下就行,例如互联网行业产品经理多少都得会一些AXURE。
至于其它简历中应该有的内容这里就不详细谈了,都是格式化的东西,写清楚就行了。
最后,我们来总结一下,产品管理是一个商业管理岗,以往的工作经历都是做好这个岗位的基础,或者只能说是有优势,无论你以前是走技术的,还是做运营的,这些已经不是简历中要体现的核心要素了,而是作为从事产品管理工作的一个组成元素了。
如果还是惯性思维的写一大堆以往的岗位信息,这就是喧宾夺主了,懂礼貌的HR会客气地告诉你,“您的条件暂不适合本公司的产品经理要求,我会把您的简历转交给技术部负责人,让他和您联系”,不懂礼貌的HR则会毫不犹豫地告诉你,“我们在找产品经理,您发错简历了”。
但是,优势归优势,但不是绝对优势,也不能说是转型一个就成一个,其它业务工作和商业管理工作完全是需要不同的思维和技能的,如果其它岗的朋友们想转型为产品经理,只需在简历上把握好三点即可:
1、抛弃以往岗位的惯性思维,这点无需多说,既然要转型,首先是思想上要有变化,思想上不变,简历也不会有实质变化的
2、突出以往工作中针对产品管理的工作内容,例如针对产品的需求分析、功能设计,不可否认,不少公司的其它岗位的人员也多少要做的,例如技术、运营、策划等,但是就是因为不是主要工作,而在简历中往往就被一笔带过了,或者是不知道如何扩充和丰满起来,而这,正是HR的衡量标准。
3、写简历之前,多看用人公司关于产品经理的用人要求是什么样的,然后再根据自己的情况进行简历上的调整,使自己的简历能够达到一个比较标准的内容,就算是“投其所好”吧。
但是,我还是要强调一点,企业和个人在职场上是一种共荣共存的关系,我们想找到好的公司,公司想找到好的人才,因此,在简历上,一定不要注入太多的水分,完全为了一份工作而对自己夸大其辞,甚至不实事求是,这样最终受到伤害的肯定是你自己。
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