移动互联网产品运营可参考以下4方面:1.用户运营:
目的是提高满意度和口碑,包括产品内外的社区维护、没有社区的QQ群、意见反馈、微博也算。
2.内容运营:
有ugc(UGC是“user generated content”的缩写,中文可译为“用户生产内容”,即网友将自己DIY的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。)的对ugc负责,没有ugc的也要提高本身内容质量。
3.数据运营:
分析用户新增、活跃留存、自定义事件等等,提出针对性方案。
4.活动运营:
低成本带动品牌和口碑传播的活动。
5.市场运营:
渠道、公关稿、广告。
产品运营必须具备以下7点:
1、修炼内功,产品必须在内容和质量上能够取胜。
2、发布之前,分析同类产品的渠道和数据。
3、发布时候,利用各种媒体,先进行产品的宣传和炒热,广告投入要充分。
4、抓住渠道,锁定应用商店,详细用心的介绍产品,迅速推出。
5、发布之后,跟踪用户下载使用的各种行为,分析产品排名,研究用户搜索产品规则,然后有针对性的去推广,这就是精细化推广,产品运营效果更好。
6、不要懈怠,搜集用户反馈的信息,及时更新产品,增加用户的忠诚度。
7、产品稳定走上轨道了,要再接再厉,分析应用商店top100产品发展规律,别人的运营方式,看能否为你产品服务。
总之,产品运营工作非常有时间和节奏的特点,产品成长期快速为要点,发展期则有非常清晰的用户定位和需求切入点,后期则要稳,更加专注。
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