JobPlus知识库 财务 其它 文章
做财务主管工作的经验

有许多做财务的朋友都是从出纳这个岗位开始的。出纳工作本身比较简单,但毕竟是开始接触了财务工作。但不少出纳都有这样的感觉:自己想多学些东西,可是会计不愿给你教,把许多关键的东西保留着。会计的想法是:“你都学会了,我的地位就不稳了。”这种情况多出现在小型的企业,财务人员一般两三个人的那种。但在大型企业中,财务部有七八个、十几个人的时候,要多学一些东西就更难了,因为每个人接触的只是一个环节,可能长期都在做一些简单不用脑子的工作。但先抛开公司的模式不谈,因为每个公司的发展状况不一样。作为个人来讲,保留自己的所谓的秘密并不可取,世上的“高人”多着呢,并不是你控制了公司财务的所谓最核心的部分就能保证自己的饭碗,这首先就表明这个人的心胸太小,没有大的前途。经验都是通过工作中的不断实践得来的,当然有前辈的指点可以少走很多弯路,但作为担任会计一职的人,如果永远抱着自己的“绝活”密不示人,在工作中必然是不会再有进步。因为前面讲过,会计人员只有摆脱只会记账,学会从账目中看问题,运用财务管理的手段参与到企业的经营和管理,才能使自己身得到提升。因而你不能终日埋在账务堆里出不来,要放心让新人来做事,你只要从旁边指点一下,如果遇到异常的问题由你出来决定处理办法,而日常例行的工作你只做审核一关,把时间用在管理分析上,参与公司的经营活动,如果你的建议真的让公司得到的很大的利润,或是为公司减少了不必要的损失,而且使公司在管理上有明显的改观,你在公司的地位自然会提高,这时你才会由一个普通的会计员转变为一个财务主管,即使没有上级任命这个名称,你大可不必在意,你的能力已经提升了,这是第一重要的。再一点,你要在工作中发现别人有哪些不足,用你的经验帮他们进步,他们才会信服你,承认你的财务主管地位。
  另外,对待新人要多给以宽容的态度,这一点尤其对刚参加工作毕业生很重要。因为他们一般都是刚接触到社会,工作、办公室还有同事前辈等等对他们几乎是全新的一种感觉,工作中的引导和鼓励比尖刻的批评更能促进一个新人的进步。我曾听有的朋友讲,他只是记错一个科目,就被他的主管狠狠批评了一次,让他觉得自己好像不该入这一行。其实每个人都是从不断错误而不断地进步的,只是有的人地位提高了以后,优越感强了,忘记了自己当初也是从什么都不懂开始的。 
  做会计的人要想有大的发展一定不要怕被别人“偷师”,如果别人能力比你强,你被取代是迟早的事,不如加强自己的修炼。没有做到会计一职只记账或管库的人,也不必太过于急躁,必竟现在财务人员是供大于求,如果打算把这一行做下去,就潜心修炼内功,工作中处处留心皆学问,不要抱着只干好自己的活,其余一概不问的态度。工作中会有许多你想不到的问题有矛盾,你要注意你的领导是如何处理和解决的,还要思考一下你会怎么处理。你要为自己积累经验,就要多动脑筋,不忙的时候要学着找工作做。上班没事时在QQ上聊得热火朝天,领导即使不过问,将来也很难对你委以重任。
  用我自己的经历来讲,我们公司的出纳实际就和会计员差不多了,从开发票、凭证制作到出会计报表都由她完成,还要跑银行和报到税,只是我们的审核过程很多,内部控制很严格。而我日常还做很多指标的统计报表,月底报的就有十几个。但这些报表我经常让往来会计来做,因为他本身就要做每周的人员的业绩统计表,我只负责核对一下总数和关键部分。这样他也能加深理解公司的各种指标要求和用意。
  我们在更换新的软件时,我前期做了初步掌握后,教会每一个人如何操作,在录入期初库存数据时(那是个很大的工程,因为新软件要求我们把每件商品都加了条形码)大家一起上阵,一个周六的加班就完成了。如果这么大量的工作只交给库管一个人来做要几天时间,每个人都参与其中也可以让大家都对物流系统有了解。而在前面所讲到的我被紧急调往其他分公司时,公司的财务运作并不受影响,月底结帐和报表别人都能顺利完成,我只将报表做审核后就上报了,我的精力大部分用在财务整顿和新人培训上面,实际我就成了两家分公司的财务主管,如此忙碌了三个多月,这期间我每月要在两家公司各呆半个月,月底结账时都要对新招的人员进行指导,看到她们能独立完成每月的帐务处理,我觉得总算我的付出有了结果。做了这么多工作,身心的疲惫难以用几句话来表达,但从心理上我有一种成就感。这当中我从未对突然负担这么大量的工作向上级提出待遇方面的要求,我要先把工作做的尽量完满。当然总部对我的努力是看得到的,对我进行了升职,正式指派我同时负责两家分公司的财务工作,而且这次加薪的幅度很大(平常每年加一次,50元到100元左右),倒是让我有更大的压力,因为如果以后干不好丢了工作,可是不好再找到这么高薪水的新工作啊。参加工作不久的朋友可能很难理解这一点,但有时对我们来讲,薪水加的太高可不是好事,这意味你要付出的更多。    
  有的会计朋友苦于在公司地位不高,这要针对不同情况来分析。
  一种是私营的公司多以家族式的管理方法来管理企业,还有一些小规模的公司管理上相对要松散的,这类公司的老板或领导对财务的认识相对有局限,因为很多情况他一眼就看得明白,业务的开展和资金的运做他心中有数,会计这时真的好象只有记账了。这类公司的账由于老板做事的随意性可能会乱一些,给财务带来许多不便,但老板不会放在心上。
  另一类是大型的公司及管理方面相对正规的中小型公司里,财务当然是一个关键的要害部门,这类公司的老总重视内部管理和监控,对财务部门的依赖要强得多。而作为会计人员处在这种公司里,说得直白些,背后有老总支持财务部的工作,你就更要很好地发挥自己的作用了。
  很明显我们只能针对第二种情况来讨论如何在公司内部提高会计人员地位的问题。
  先从其他方面谈起。
  我们从事会计这个职业,当然是对这个职业有相当多的感情的。即使很多人讲不爱这一行,但我看大多数人还是很自然的接受了,并很认真地对待。很有意思的是,我同一些同行朋友们聊起来时,都有这样一种共同点,就是在思想中很自然地产生了一种为公司节约一切可节约的资源的这么一种做事方法,由此而被其他部门在背后骂为老板的走狗一类很不中听的话。
  作为一个财务主管或是财务部的一名员工,你是否了解公司其他部门如何评价你或是你的部门的呢?你怎样看待这些评价,又是怎样处理这些矛盾的呢?
  我以前看过一些讲“办公室政治”一类的文章,看到一些评价财务部门的说法。这类文章写得当然是公司中常见的事,肯定不是出自财务人的手笔,所有我认为应该有他的道理的。原话记不清了,大意如下:
  评价之一:公司内第二不能得罪的是财务,这些人在公司内的地位表面看很一般,但却掌握着公司许多机密,你在业务活动中的一举一动都被记录在案,在你年终考评升职,财务部是不能忽视的一道关口,你要是无意中得罪他们,很可能在难以预料的时候遇到灾祸,而他们却隐藏在后面不被发觉。
  评价之二:你是否有过因单据书写不规范被财务一次次退回重写的经历?在他们眼中,规范化成了他们工作的主要内容,工作的真正目的反而被忽视了。你该明白为什么你在工作中总感觉不顺了吧,一只只无形的手在用各种合理的方式对你纠缠不休,你的工作精力大部分被这些无关的部门损耗殆尽。
  还有其他一些,记不清了,我看到文章几乎没有对财务有过正面的评价。
  为什么?从中得出什么结论呢?
  一个公司的运作,绝大部分都会经过财务部门做记录,一笔销售业务的完成,业务部门可能只用嘴皮子就完成了,其他的打合同、下订单、出货、开发票都要财务部门操作。财务部通常也是公司绝大多数制度的执行和监督者,财务部的重要性自然不同一般,只是常常被老总或其他部门忽视。为了提高自身的地位,也就是想让公司的每个人认识到财务的存在,于是财务部同其他部门的明争暗斗几乎无处不在。说得客观点,这种争斗不单纯讲是谁来挑起的,无论哪个部门都想在公司中体现出自身的重要,所以,这不过是办公室政治存在的方式而已。
  因此身为财务人的你要明白自己在公司的地位的提升靠的是能力,可不是老总或别人捧上去的。如果你身处的公司很重视财务的管理地位,你也能很完善的作好自己的工作,也千万别想当然地认为自己有多了不起,对待自己的下属有高人一等的优越感,对别的部门也不太放在眼里。要记住,大家都是在公司打工的人,只有职位上的高低,没有人格上的不平等,只是不少人在升职后的心态转变的很快,这当然属另一个话题了。
  当然更多的还有来自人们口头上的评论。我们常常可以听到,比如在公车上,常会有人谈自己的公司如何,会说他们的会计如何扣门,出差报销卡得紧啦,是老板的守财奴啦一类的,有时你会一笑而过,“反正不是说我”。但你知道自己在公司里别人又是怎样在背后议论你的吗?你可以想象为上面的这几句话,你一样不会放在心上:“各人处的立场不同嘛,和他们计较这些干什么,随他们说吧。”
  在公司中不论你是处在什么地位,一个小会计也好,财务主管也好,要有比较灵通的信息,要能了解公司的真实情况,尤其是别人对你的真实评价。正面的当然人人都爱听,负面的评价对你是才是最重要的。你是否能从负面的评价中发现自己存在的问题,并能改进和提高?前面提到的“与自己不喜欢或不喜欢自己的人相处”就有这方面的意思。在工作中的提升自己,专业知识的提高仅是一个方面,如何与人相处才是真正重要的。
  有人愿意对你提出批评,说明你在公司的人缘挺好。当然现在很多人讲在公司中没有真正的朋友,但不妨碍别人向领导反映你的不足之处,假使领导能指出你的缺点,说明他还想让你好好干下去。
  因此,比得到批评更可怕的是什么评价也得不到,这时你就到了该走人的时候了。
  现在,如果你觉得在公司很孤立,先反醒一下自身。
  要建立良好的沟通。
  如果你是财务主管,你同下属的沟通是你建立部门地位的基础,一个部门中,工作量大部分是下属来完成的,很多问题是由下属反馈来的,你能及时处理解决,下属对你才有信心,愿意给你提出问题,千万别因为当了主管就把自己整成个孤家寡人。这就是前面提到的为什么要善于教导新人,敢于把重要的工作交给下属的原因。
  要同其他部门建立良好的沟通。财务部门掌握着公司几乎一切信息,常常别的部门很糊涂的事财务部门可能了如指掌,只是相当多财务不善于利用掌握的信息,有的则是心里明白但抱着“看你们折腾去吧”的态度做旁观者。适时的拉别人一把,你会有回报的。
  向别人说明白你所坚持的是财务制度,是公司的内部控制制度。因为有的财务在执行制度时一副手拿上方宝剑唯我独大的架式,这并不可取。
  要勇于出面参与管理。针对公司的出现的问题,在适时的表现出财务部的工作能力是最好的方式。
  我有一次去税局开会时,旁边坐的一个挺年轻的小伙子同我闲聊,他是跑业务的,公司的会计不在,他代替来开会。他说他们的会计很固执。原因是他出差把住宿发票丢了,会计就不给他报销住宿费。他请求通融一下,可就是不行。我笑了,我问他:“你们公司才成立不久吧?时间长了你就会知道了,这不是人的固执,只是制度而已。”他很惊讶地点点头,问我是怎么猜出他们是新成立的公司。我说:“如果你工作久了,这些规定你自然明白;如果你们公司是成立较久的公司,会计会给你解释为什不给你报销。因为是才成 我第一次进入的一家外资公司是一个台资厂商在本地设的分公司,这家分公司从总经理起向下的各部门一应俱全,奇怪的是财务部是行政部下属的一个部门,归行政部副总领导,仓务部,统计部也是同财务部平行的。营业部下面管十几家门店,主管是个副总,同行政部同级,自然比财务部高一级。一次月度例会上,财务部建议对门店销售和库存情况稽查,因为电脑系统的账同门店报上来的销售和库存帐总有差异,门店的店长和营业部总讲电脑系统不稳定,不愿承认电脑的存量。手工的账则太乱,无从查起。如此下去就会有大的问题。营业部的副总对此不置可否,于是总经理让财务部组织人力对各门店进行盘点,当时我就是因这个比较大的举动而被招入这家公司,作为主要的稽查人员。
  我在整理手工帐表时很快发现了一个门店的账目很乱,而依我的经验,负责记账的店长不是不会记账,而是在故意把账记错。我要求她更正,因为她把上期的结存移到本期的期初时有几个地方抄错了。她竟为此和我争执,说就这么抄下来的,然后哭了起来。这场争论立刻引来了营业部副总的干涉,这个副总很护短,我气极了,顶了她两句:“你自己问她怎么回事,账不对还不改,竟然还有脸哭?!”。这个副总一副女强人的派头,她竟然对我说:“你新来的才几天,敢这样和我讲话?我是副总!”我转身不理她,走了。她还不放松,又把同我一起做稽查的女孩儿训哭了。吵架的事很快就传到了总部。因为很多企业尤其是日韩台资的对上下级的尊卑地位看得很重,下级和上级讲话口气上都很注意。但这事我没放在心上,依旧开展我的工作。
  于是门店的店长和仓管串通舞弊的事一个接一个暴出,和我吵架的那个店长的问题是最大的一个。营业部从上到下撤换了不少人,营业部的一个主任叹道,你们财务太厉害了。其实营业部的人也明白门店管理方面有问题,也能拿出办法进行整顿,但不知出于什么想法,很多人面对问题却坐视它发展下去,到了让别人来替你收拾的时候就晚了。这件事搞得营业部副总暗地里对我恨之入骨。这也是促使我不久就离职一个因素,当然我不归属她的部门管,但在这种氛围下工作很让人不开心。
  这件事的结果,财务部和财务主任的地位无形中提高了,这当然是在我走后了解到的。因为在这家公司老总以前的观念中,对销售工作相当重视,认为销售上去了,就有利润,而对财务方面的细化管理相对不看重,到了漏洞百出的时候才明白这个道理。 
  立的公司,人员还在磨合期,彼此沟通还有待提高,所以会计可能是赖得和你多说。”

如果觉得我的文章对您有用,请随意打赏。您的支持将鼓励我继续创作!

¥ 打赏支持
265人赞 举报
分享到
用户评价(0)

暂无评价,你也可以发布评价哦:)

扫码APP

扫描使用APP

扫码使用

扫描使用小程序