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印象中的财务人员

财务人如何展现自己的形象,说到底并不十分重要,重要的是从财务这个职业角度出发,除了正常发挥财务的职能作用外,如何做到既要遵守国家相关的法律法规,又要兼顾企业的利益,并将二者有机地结合起来,通过汇总、分析和恰当的文字表达,展现已取得的业绩,让决策部门乃至企业员工能对财务工作有一个相对全面的认识,如此方能扭转某些人对财务仅仅是做“账”的片面看法。

  很久以前,国产电影中地主老财、资本家的身边,总是跟着一个身材偏瘦,戴着一副眼镜,左手夹着账本,右手拿着算盘,面色冷漠地精打细算,为主子们敛财收赋,一派猥琐模样,这就是大家印象中的账房先生即财务人员。自然,这种脸谱化的人物形象属于那个年代的特有产物,跟今日活跃在各行各业的财务人员相比,自然根本没有任何可比性,但也多少给财务行业的人们尤其是五、六十年代以前的人在脑海中留下了些许印记。到如今,最直接的反映还往往在我们生活和工作中出现,如逢报销核单、签字算账时,一不留神惹恼了对方,几句吃不进咽不下的话便抛了过来:不就是个算账的嘛,有什么了不起,如此等等。一些企业单位中,财务部门相较于其他业务部门,干的活儿繁杂辛苦,地位却不太高,在某些老板的心中也存在偏见,认为业务部门是抓钱的,而财务仅仅是收钱算账。

  企业单位中那些个财务人员,往往为了核对账上的几分钱而加班加点,为财务分析中的关键数据而绞尽脑汁,为纳税申报有利于公司而遭人白眼,经常上班来得最早,下班走得最晚,而这一切,仅仅是为了一份工作,且被大多数人认为作用在于被动记录核算其他部门业绩,这从财务从业人员之间互相转发的一条短信“起得比鸡早,睡得比狗晚,吃得比猪差,干得比驴多”可以看得出来,一定程度上也是财务行业日常工作的真实写照。

  相对于创造财富的营销、业务部门而言,守财、管财、用财的财务部门作用所创造的效益较为隐性,成效的体现也具有间接性和时间性的特点,如同企业里的人事、行政部门一样,主要职责是在保证企业合理、高效的正常运转,这些部门出了问题,往往是企业长期积弊的集中体现,严重来讲将会影响到企业的正常秩序和经营发展。

  李平就职于一家大型房地产公司的财务经理。当初面试进这家公司时,他的言谈举止、穿着打扮便给负责招聘的人事主管和副总留下了较好的印象。

  李平在生活中比较讲究和注意细节,他所在的南方城市里,因为气候炎热,衬衣几乎一天一换,他有一个习惯,就是无论衬衫和裤子,只要洗过,那是不熨一遍决不上身,虽说牺牲了一些业余时间,但整洁的穿着使得他看起来十分精神,行为举止也显得颇有修养。

  和企业单位中常见的财务人员不同,一改平时财务人员刻板、拘谨的形象,李平有一个最大的特点是幽默,见了谁都笑咪咪的,他的到来,使以往安静得掉根针都听得见响声的财务办公室时常会响起一阵阵轻笑声。原来李平见下属们工作任务繁忙,每天被忙不完的账表和上报数据压得喘不过气来,便在安排和讨论工作时,常常使用一些幽默的语句活跃气氛,比如说甲会计填写的表格数字,因为习惯了将字写得小而密,看起来颇为费劲,李平便笑着对他说:“你常常弄一堆蚂蚁聚在那开会,谁分得清公母啊”之类,既表达了要求其改进的意思,又不会使受批评的感到难堪。就连那些公司里来报账的人,原始单据粘贴的不规范,原来的会计们总是语气生硬地让其拿回去重贴,到了李平这儿,除了和颜悦色地告诉他们怎么粘贴,遇到第一次来报账的人,还当着他的面仔细给他贴好,免得下次再犯同样的错误。

  自从李平来了后,财务部的工作效率和与其他部门的关系改善都得到了很大提高。多年以后,在另一场合碰到了这个公司出来的同事,那个同事还说起大家对李平的印象:谦和、帅气、工作能力和协调处事能力强,等等。

  李平之所以受到大家欢迎,这与他业余时间喜欢读一些名人传记之类的书籍,并从中汲取一些为人处事的经验分不开。美国的彼得·德鲁克在他的《卓有成效的管理者》一书中提到:在个人的经验中,最具有良好人际关系的人士有三个,一个是第二次世界大战时的美国陆军参谋长马歇尔将军,一个是曾任通用汽车公司总裁达30年之久的斯隆先生,另一个是斯隆先生的的高级主管之一杜瑞斯特。其中杜瑞斯特曾在美国经济萧条时期,替通用公司成功地开发了凯迪拉克牌汽车,此人不幸在二战结束后去世,要不然很可能出任通用公司总裁。这三位先生个性各不相同。马歇尔是职业军人,严肃忠诚,但不乏热情。斯隆生就一副“领导”模样,拘谨得体,有令人凛然不可侵犯之感。而杜瑞斯特则是一位具有德国“老海德堡人”气质的人,温暖而热情。但这三个人有一项共同点:他们都能忠诚待人,令人乐于亲近。他们三人待人的方式各有不同,但都把人际关系建立在“贡献”的基础上。他们能与人密切合作,凡事都设身处地为别人着想。

  当然,他们也要面临许多严峻的人事决策,但是从来没有受到所谓人际关系的困扰。他们所做的人事决策,人人都视为理所当然。

  其实,财务人员留给人们的印象或者说在现今的职场中,财务人如何展现自己的形象,说到底并不十分重要,重要的是从财务这个职业角度出发,除了正常发挥财务的职能作用外,如何做到既要遵守国家相关的法律法规,又要兼顾企业的利益,并将二者有机地结合起来,通过汇总、分析和恰当的文字表达,展现已取得的业绩,让决策部门乃至企业员工能对财务工作有一个相对全面的认识,如此方能扭转某些人对财务仅仅是做“账”的片面看法。


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