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无论是以前的流量为王,还是现在的产品设计和运营为王,其核心都在转化上。如何提升转化率?下面会谈谈怎么样避开三大误区,用四大步骤帮助提升转化率。
在过去十几年中国互联网企业往往是流量驱动的运营模式,通过投放、地推等方式获取用户进入产品内,进而希望一部分用户最终转化为付费用户。近几年,随着市场成本的提高,这种粗放式的流量模式不可持久。尤其是在大企业(资金充足)占领了主要的市场渠道后,对于中小型企业再花多少资金去获取流量都是不现实的。
因而我们逐渐提出以产品设计、产品运营为王的理念。在美国硅谷非常流行的Growth Hacker概念的核心就是海盗法则——AARRR模型,该模型就是以产品设计和运营为核心,获取用户,迅速转化,提高留存,然后变现和传播。这些都是以产品设计和运营为核心的!
当然,无论是之前的流量为王,还是现在的产品设计和运营为王,其核心都在转化上。
一、根据产品写文案
在动笔写文案之前,要先确定一点:你的产品,为了谁,解决了什么问题?
我们知道,无论你的文案写的多么好,最终都是要落实到产品上的,为了保证你的受众在通过你精心撰写的文案看到你的产品的时候,不是一副看到了一坨*的表情,你最开始就应该围绕着你的产品思考上面的三个问题。
你的产品:
弄清楚你的产品有什么卖点,并且分辨出哪个是你的核心卖点,哪个是你的第二卖点?如果让你给我一个选择你产品的理由,你会说什么?
为了谁:
弄清楚你的目标用户,不同的用户,所用的词汇是不一样的(给年龄20+的上班族和给年龄40+的富豪,所用的词汇肯定不一样,关注点也是不一样的)
解决了什么问题:
无论产品是什么,最终都是要解决用户的问题,不然都是空谈。这也属于产品定位的问题,这里就不说了。
二、根据运营or推广的步骤写文案
在运营or推广中,每一个步骤所要完成的目标是不一样的,所以文案也是不一样的。
比如:你是一个服装店的运营人员,打算写个微博来让用户去商城买东西。
你的计划应该是:发个微博→增加店的销量
计划分解:发微博→到达网店→到达商品介绍页→购买页
以第一步(发微博)为例
1.第一句:微博的有效阅读时间是3秒左右—→3秒内获得目标用户的关注
2.第二句:阐述你的卖点—→必须有理有据的阐述,不能就在那里说“我东西好,你来买啊”,你需要把你的产品哪里好,和对手比优势在哪里,用非常具体的语言表达出来(数字,举例等)
3.第三句:回答用户的问题—→在前面文案的基础上,回答用户的问题,增加用户的信任感。
4.第四句:根据用户进行修饰—→像上面说的,根据用户的不同,选择不同的语言风格。(逗逼or高大上or严肃or……)
5.第五句:最后,加上你的店铺链接,直接引导用户进入你的店铺,进行营销的下一步骤
其他步骤与上述流程类似。
三、根据用户写文案
不一样的用户,对同一产品的需求是不一样的,所以相对的,你的产品对不同人群的卖点也是不一样的
例子:隔壁大妈可能注重的是价格,而高档小区的白领们注重的是口感、味道。
另外:用户是隔壁大妈,就不要拽什么新鲜热门词汇;
用户是高端人群,就不要出现什么“XX狗”之类的词汇;
以此类推
四、根据渠道写文案
不一样的渠道,留给用户的有效阅读时间和文字能够占用的空间都是不一样的,所以文案的字数也是不一样的。
比如:
1.高速公路的广告牌,能看清的时间也就5秒钟,大小大概为1cm*4cm,所以就不要写什么地址电话好吗?完全看不清的。
2.大街上的传单,一张A4纸,5秒左右不能吸引用户就会被扔掉,所以就不要用过多的词汇来修饰,直接告诉用户“你能提供给他们什么?”就可以了。你花一半的篇幅写上“开业大酬宾”是几个意思?
3.飞机上的刊物,时间很长,空间随意,你就可以花大量的篇幅来深入介绍你的产品。
好了,简单的说了下写文案的几个需要注意的地方,如果想得到更多有关文案的知识,可以等待我的第二篇文章 优秀文案的基本素质
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