[书籍] 关键对话畅销关键对话（套装3册）
出版社:
机械工业出版社
简介:
《关键对话：如何高效能沟通（原书第2版）》 你一定遇到过下列情况，向上司提出你精心设计的方案，却被泼了一头冷水。要求下属加班，下属以沉默相对抗。和家人谈“开源节流”，他却只当是耳边风。要邻居遵守公德，对方却依然我行我素。要你的另一半浪漫些，对方却还是像根木头一样。请朋友还钱，朋友却总是找各种借口推托。当你遇到这些情况时，你是沉默以对，还是尖刻批评，抑或拍案而起？别觉得灰心丧气，因为大部分人都和你一样，在面对难以解决却又会对生活产生重大影响的“关键时刻”，不是张口结舌不知如何应对，就是以强硬的方式解决，却在对方心里留下不愉快的阴影。 现在你不必烦恼了！《关键对话：如何高效能沟通（原书第2版）》将帮助你以四两拨千斤的方式，利用各种沟通技巧，解决生活中难以应对的各种难题，成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生。 《关键对话：如何高效能沟通（原书第2版）》详细剖析了人们在沟通上常的盲点，并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧，辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助读者以*迅速的方式掌握这些技巧。说得切中要点，让对方清楚知道你的看法，是一种能力；说得圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。运用本书提供的技巧，不论是多么难以应对的局面，你都能够事半功倍地轻松面对。 《关键责任：如何把人际关系危机转化为合作共赢（原书第2版）》 我们总会碰到这样的事：老板答应加薪，然后又说话不算数，你想和老板谈这件事，但他一再推脱事务繁忙……上司给了你一个交差期限，你明知无法完成，而上司又明显暗示你他不想听到任何抱怨……刚转到一个新部门当领导的你，面对的是元老级下属若有若无的轻蔑与不合作……你的下属一再迟到，你已经和他谈过多次，但只有刚谈完后的几天奏效，之后他又继续迟到……面对孩子今天要名*球鞋、明天要名*跑车的无理要求，你感到疲于应付……是选择沉默，还是面红耳赤地对质？一定还有介于逃避和争吵这两种极端行为的另一种处理方法，这就是《关键责任：如何把人际关系危机转化为合作共赢（原书第2版）》要解决的问题。帮助你学会如何使人们负责任，不仅在解决问题的同时不会导致新的问题产生，而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习如何处理冲突与对立，你就再也不会从无解的状况中失望、愤怒地离去。《关键责任：如何把人际关系危机转化为合作共赢（原书第2版）》提供了十分有效的技巧，它重新定义了我们在家庭和工作场所中彼此的关联互动。当《关键责任：如何把人际关系危机转化为合作共赢（原书第2版）》变成所有人的必读本时，生产力必然会惊人地提高。简单的诚实很容易做到，默默地忍受不需要什么技巧；而既要做到绝对诚实，又要做到充分尊重，这就需要技巧了。 《影响力大师（原书第2版）》 《影响力大师（原书第2版）》将带你感受一次从旧金山到泰国，再到到南非的奇妙旅程，让你看看那些看似“微不足道”的人如何显著地改善了别人认为不可能解决的问题。你将学会实施影响力的每个步骤，向精明的人学习如何推进变革，并且使之持续。 如果你是管理者，它告诉你如何激励员工； 如果你是执行者，它告诉你如何推进事务； 如果你是父母，它告诉你如何教育孩子； 如果你只是一个普通人，它告诉你如何自我学习与提升。
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通过书名相信大家也知道这是一本讲沟通交流方面的书，对于产品经理来说沟通是一个硬技能，希望通过这本书你可以知道如何更好的与开发、设计进行交（si）流(bi)。当然书中关于沟通交流的干货其实蛮多的，不仅在工作中用得上，生活中也是如此，在此简单的给大家介绍书的内容，有兴趣的朋友强烈建议大家看一下该书，不管是纸质版还是电子版。
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