
[书籍] MBA精品教材系列·管理沟通:理念与技能
出版社:
科学出版社
简介:
《管理沟通(理念与技能)》围绕管理沟通的本质——换位思考这个核心,提出并分析了管理沟通的结构体系,以及在中国文化背景下的沟通理念和沟通技能。重点在于分析具有一般意义的建设性沟通理念、沟通客体分析理念和自我沟通理念。针对管理者的工作实际,就笔头沟通、口头沟通、环境分析和会议组织等具体技能作了专门分析。 《管理沟通(理念与技能)》主要适用于MBA教学,以及为从事实际管理工作的实践者提供帮助和参考,同时也可用于管理专业研究生、本科生的教学。
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