
[书籍] 全国酒店行业职业技能提升与发展丛书·星级酒店管理工具箱
出版社:
广东经济出版社
简介:
《星级酒店管理工具箱》荟萃了大量的管理理论,为酒店的组成部门提供了相应的标准化管理制度、工作规范以及常用表格等实用工具,全面而具体地展示了酒店系统各组成部门、各级岗位所需的管理知识、管理制度、管理流程、操作规范等,为管理者提供了一套完整的管理工具。
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