[书籍] 生产运作管理/21世纪工商管理文库
出版社:
经济管理出版社
简介:
生产运作管理最重要的是做正确的事以及正确地做事。做正确的事是指企业生产符合市场需求的商品或提供符合市场需求的服务；正确地做事是指将企业的各项资源进行优化组合，从而使效率达到最高。如果企业能够同时做到“做正确的事以及正确地做事”，其生产的商品或提供的服务就能达到物超所值的效果，并且赢得顾客的喜好，获取顾客的忠诚，从而不断提升企业的核心竞争力，创造更丰厚的利润。 因此，生产运作管理的本质可以概括为：依据市场的需求和企业的资源，为客户生产和提供物超所值的产品。
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