[书籍] 质量管理（第2版）/高等学校经济与工商管理系列教材
出版社:
清华大学出版社
简介:
《质量管理（第2版）/高等学校经济与工商管理系列教材》基于全面 质量管理（TQM）的核心理念和卓越绩效模式的体系 架构，全面阐述质量管理的理念、 过程、体系结构及主要的工具和方法。文中贯穿着管 理变革的新思想和新方法，体现了理论与实践相结合 的原则；在内容及组织形式上有许多创新之处；完善 了知识体系，涵盖当代质量管理理论与实践的全貌。 《质量管理（第2版）/高等学校经济与工商管理系列教材》使用通用的管理语言，添加了管理名言警句、思 考题和案例，增强了可读性，并在有限的篇幅内全面 展现质量管理理论与实践的精华。 《质量管理（第2版）/高等学校经济与工商管理系列教材》可作为企业管理专业本科生、研究生的专业 基础课程教材，也可以作为其他经济与管理类专业的 选修课课本，特别适合于MBA和企业中高层管理者作 为更新管理理念、构造现代管理体系、深谙管理过 程、方法和工具的新读物。
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