[书籍] 商务沟通与礼仪实务教程/高职高专公共基础课规划教材
出版社:
电子工业出版社
简介:
《商务沟通与礼仪实务教程/高职高专公共基础课规划教材》是一本与时俱进的集成化教材，突破了传统商务沟通教材集书信、求职等内容的限制，根据现代商务沟通理念和技巧的运用拓展知识领域，包括：销售、服务沟通、组织内部沟通、客户开发、客户谈判、危机沟通、求职、接待、展览会、商务沟通礼仪等，并通过项目实训，加强应用技能和能力培养。 《商务沟通与礼仪实务教程/高职高专公共基础课规划教材》具有知识系统、语言简洁、案例鲜活、强化社会实践和实际应用等特点，且采用新颖的一体化格式设计。
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