[书籍] 物业管理处主任职业技能提升手册
出版社:
机械工业出版社
简介:
《物业管理处主任职业技能提升手册》系统地讲述了物业管理处主任的实际操作技能，是一部融理论性、实用性、专业性为一体的物业管理工具书，具有极强的实用价值。 《物业管理处主任职业技能提升手册》围绕物业项目的整体运作设置了10章内容，从物业管理项目投标策划与实施、项目全流程管理、项目常规管理，到客户服务、品质管理、成本管理、经营管理、顾问管理、财务管理及项目创优，提供了物业项目管理各项工作、各个环节的管理要点和基本思路，突出了各工作模块管理处主任应重点掌握和提升的实操技能。并附加典型案例以资借鉴，对全面提升物业管理处主任的管理服务水平有积极的作用。 《物业管理处主任职业技能提升手册》不仅可以作为物业管理处主任的培训教材，也是物业服务企业中高层管理人员和项目经理必备的案头工具书，还可作为大专院校物业管理专业的教学参考书。
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