[书籍] 汽车服务企业管理/应用型本科汽车类专业“十二五”规划教材
出版社:
机械工业出版社
简介:
《汽车服务企业管理/应用型本科汽车类专业“十二五”规划教材》针对汽车服务企业的特点以及企业管理的要求，注重理论与实践结合，运用现代企业管理的理论和方法，对汽车服务企业的管理活动进行了系统的论述。全书共分九章，主要内容包括汽车服务企业管理概论、汽车服务企业经营管理、汽车服务企业质量管理、汽车服务企业的人力资源管理、汽车服务企业物资管理、汽车服务企业财务管理、汽车售后服务管理、汽车服务企业信息化管理、企业文化与企业形象等内容。 《汽车服务企业管理/应用型本科汽车类专业“十二五”规划教材》是本科院校汽车服务工程类专业教材，也可作为汽车运用与维修、汽车技术服务、汽车营销等相关专业的教材，还可作为汽车服务企业相关人员学习、培训的参考书。
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