[书籍] 员工关系、沟通对知识管理的作用机制研究
出版社:
经济科学出版社
简介:
《员工关系、沟通对知识管理的作用机制研究》以关系为切入点，分析其对员工知识共享意愿、知识整合能力的作用机理。以五省市958位员工为研究对象，沿着“关系→沟通行为→知识共享与整合”之逻辑思路所展开的实证研究表明义务性、情感性关系对员工知识共享意愿和知识整合能力有正向影响，而工具性关系却不利于共享意愿与整合能力提升；知识共享对知识整合存在积极影响。最终，本书对客观认识“关系”、倡导“和而不同”的沟通方式、促进知识共享与整合提出了相关建议。
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