[书籍] 商务沟通与礼仪/普通高等教育“十二五”规划教材
出版社:
中国水利水电出版社
简介:
《商务沟通与礼仪/普通高等教育“十二五”规划教材》主要针对商务沟通与商务礼仪两大篇章的主体内容进行编写。在编写过程中，编者着重强调在案例分析中逐步掌握商务沟通的基本知识与技巧，强调在实际的技能训练中了解更多的商务礼仪原则与规范。在编写中，《商务沟通与礼仪/普通高等教育“十二五”规划教材》还紧密结合眼下商务运作过程中活动的新颖性和全球化发展特色，增加了跨文化沟通与涉外礼仪等知识章节，力求紧跟时代发展特点，把握时代背景下的沟通特征。 《商务沟通与礼仪/普通高等教育“十二五”规划教材》可以作为本科院校、高职院校的经贸管理和旅游管理等专业必修的通识教材，也可以作为商贸企业在职人员的培训教材，或供沟通与礼仪爱好者参考阅读。
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