[书籍] 旅游服务礼仪/高职高专旅游专业“十二五”规划教材
出版社:
湖南大学出版社
简介:
《旅游服务礼仪/高职高专旅游专业“十二五”规划教材》主要介绍旅游行业从业人员在日常生活、社交场合以及工作岗位等不同场合应该遵循的礼仪规范与程序，包含绪论、日常实用礼仪、仪态礼仪、旅游接待礼仪与服务礼仪、酒店服务礼仪、会展礼仪、高尔夫礼仪、游轮礼仪、涉外礼仪九部分内容，实用性、技能性极强。 可作为高职高专旅游专业教材，亦可供广大旅游服务礼仪爱好者参考。
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