[书籍] 新媒体环境下图书馆业务培训教程：图书馆读者业务工作
出版社:
海洋出版社
简介:
本书把读者工作作为研究重点，论述了读者工作的意义和内容以及读者工作的原则。从读者结构、读者心理、读者需求、读者服务、读者教育、读者导读等几个方面介绍了图书馆开展读者工作的具体措施和方法。本书适用对象为各类图书馆工作和管理人员。
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