[书籍] 每天懂一点销售学（经典案例版）
出版社:
中国铁道出版社
简介:
要想成为一名优秀的销售员，仅仅拥有对销售工作的一腔热情是不够的。销售员还必须具备良好的个人素养和超强的学习能力。销售人员需要具备的素养和能力包括：良好的心理素质、高超的语言艺术和谈判技巧、准确的分析判断能力、一流的沟通能力、灵活的应变能力等。所有这些能力并不都是与生俱来的，需要通过学习和实践的磨炼才能够获得。做销售，如果每天也都能去学习一点、懂得一点、积累一点销售学知识，积少成多，实现由量变到质变的转化。
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