[书籍] 沟通能力优化训练与指导
出版社:
人民邮电出版社
简介:
《沟通能力优化训练与指导》将知识性、实用性、指导性和可训练性相结合，遵循由易到难、循序渐进和易教、易学、易练两大原则，对沟通技巧进行了较全面的阐述。全书分为两部分，第一部分为实效沟通，以实施案例活动为重点，既有理论内容，又有理论指导实践的案例，同时配有测试与思考，强化知识要点的巩固；第二部分为与人沟通能力训练指导手册，进行物化成果的实践性总结，对与人沟通进行深入性的实际操作，从而将其更有效地应用到学习、工作和生活中。 《沟通能力优化训练与指导》以理论指导实践，强化沟通能力，既可作为指导中职学生提升沟通技巧的实用教材，也可作为培训企业员工的辅导用书。
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