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[书籍] Marketing 3.0 营销革命3.0:从产品到顾客,再到人文精神
作者: Philip Kotler , Hermawan Kartajaya 等
出版社: Wiley
简介: The new model for marketing-Marketing 3.0-treats customers not as mere consumers but as the complex, multi-dimensional human beings that they are. Customers, in turn, are choosing companies and products that satisfy deeper needs for participation, creativity, community, and idealism. In Marketing 3.0, world-leading marketing guru Philip Kotler explains why the future of marketing lies in creating products, services, and company cultures that inspire, include, and reflect the values of target customers. Explains the future of marketing, along with why most marketers are stuck in the past Examines companies that are ahead of the curve, such as S. C. Johnson Kotler is one of the most highly recognized marketing gurus, famous for his "4 P's of Marketing" In an age of highly aware customers, companies must demonstrate their relevance to customers at the level of basic values. Marketing 3.0 is the unmatched guide to getting out front of this new tide sweeping through the nature of marketing.   当今的顾客在进行消费选择时,注重的是那些能满足其创意性、群体性和理想性的产品和公司。企业意识到它们必须面对自觉意识日益增强和善于利用高科技的消费者,在这种情况下,传统的营销法则已经彻底失去了作用。正确的做法是,企业必须开发出能够激发和反映消费者价值观的产品、服务和公司文化。   有鉴于此,世界营销大师菲利普·科特勒及其同事何麻温·卡塔加雅和伊万·塞蒂亚万在此前提出的概念基础上,对3.0营销进行了权威解读。3.0营销时代超越了以产品为基础的1.0时代和以消费者为基础的2.0时代,它用一种更为全面的眼光来看待顾客,把他们视为具有多维性,受价值驱动的人群,甚至是企业潜在的合作者。   《营销革命3.0:从产品到顾客,再到人文精神》清晰地阐释了三位作者的主要观点,同时提供了丰富的实际营销案例,可以帮助企业成功展开3.0营销。在这个新的营销时代中,消费者已经意识到自己的购买力具有全球影响力,他们会因此改变自己的消费行为,同时积极影响周围人的消费选择。本书详细解释了企业应当如何参与这种消费者之间的对话,如何在全球范围内积极进行品牌定位,以及如何与越来越主动自觉的消费者保持成功合作。   本书不仅研究了企业应如何定义和体现自己在各利益相关方心目中的价值,而且探究了品牌对贫困、社会文化变迁和环境可持续性等问题产生的影响。此外,它还解释了价值驱动型营销模式对企业员工、渠道伙伴和公司股东的影响方式。   当今时代,消费者正变得史无前例地自觉、主动和强大。《营销革命3.0:从产品到顾客,再到人文精神》的作用在于,它能帮助企业展现和这个高度互联的国际化群体之间的相关性,为您在这个新的营销时代取得成功提供明确的指导。
  
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