[书籍] 教育舆情管理与案例分析
出版社:
南京大学出版社
简介:
舆情管理不仅仅是对突发事件、危机事件、负面事件的监测与应对，它还应服务于公共决策中的民意收集与分析，服务于组织机构以及一个地区甚至一个国家的形象建设。只有将舆情管理从应对负面事件转移到服务于公共决策上来，才有助于提升舆情管理的主动性和建设性。《教育舆情管理与案例分析》重点阐述教育舆情研究的价值、舆情管理的基本原则、舆情应对的具体原则、舆情管理的主要误区，以及大数据背景下的舆情监测与分析以及网络舆情监测与分析系统的使用方法。在案例再现与点评部分，作者从考试招生、政策法规、教育管理、师德师风、学生表现、安全事故等7个方面精选了24个典型案例，对每个舆情事件的演变历程、舆情热度、褒贬度进行客观呈现，在此基础上对该舆情事件的处置应对进行具体的分析与点评，并对如何应对同类事件、如何预防同类事件的发生提出对策建议。《教育舆情管理与案例分析》既有一定的理论性，也具有较强的实用性。既可作为高校相关专业舆情分析课程的参考用书，也可作为各级各类教育机构舆情管理人员的培训教材。
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