[书籍] 铁路客运员客运值班员
出版社:
中国铁道出版社
简介:
《铁路客运员客运值班员》主要内容包括铁路旅客运输组织、车站服务质量规范、客运安全管理、高铁车站客运组织、铁路客运设施设备、客运非正常情况应急处置和客运班组管理等。《铁路客运员客运值班员》紧贴现场工作实际，突出实用价值，具有较强的针对性和可操作性，可供铁路客运员和客运值班员学习和提高业务能力使用。
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