
[书籍] 职业教育改革创新示范教材(2):汽车售后服务技术
出版社:
人民交通出版社
简介:
《职业教育改革创新示范教材(2):汽车售后服务技术》是职业教育改革创新示范教材之一,其主要内容包括:汽车售后服务概述、汽车售后备件业务、汽车日常维修/维护接待业务、汽车维修/维护质量管理与控制、汽车质量担保业务、品牌汽车二手车业务、汽车用户投诉处理。 《职业教育改革创新示范教材(2):汽车售后服务技术》可作为职业院校汽车整车与配件营销专业、汽车运用与维修专业、汽车制造与检修专业的教材,也可作为相关行业的岗位培训教材。
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