[书籍] 医院文化建设的摧毁与重建
出版社:
知识产权出版社
简介:
任何医疗机构都有自己的文化，但是医院文化建设绝不是墙上挂几个口号，有个形象识别系统，就是所谓的“医院文化建设”。传统医院文化建设“四大皆空”——空话连篇、空洞无物、空中楼阁、空谷足音，仅将医院文化建设作为医院的政治工作，脱离了为患者服务的宗旨。医院文化建设应该通过对自己原有服务患者的价值观改善，明确未来医院应该达成的文化素质，通过一系列措施使原有的文化得到改善。同合至诚在多年的医院管理咨询实践中，形成了独有的创新的医院文化建设理论体系，从患者体验的角度重新考量医院文化建设问题，是对传统医院文化建设理论的颠覆。
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