[书籍] 立金银行培训系列丛书：银行网点标准化服务培训3（营销篇）
出版社:
中国金融出版社
简介:
《立金银行培训系列丛书：银行网点标准化服务培训3（营销篇）》特色： ★要做好银行主动营销要有积极的心态、专业的知识、得体的礼仪和良好的沟通技巧。 ★八分的事情，九分的态度，十分的努力，没有什么做不成的。 ★责任、忠诚、敬业是优秀客户经理特质。 必须非常了解你的银行，了解银行有哪些产品，银行能为客户做什么。客户需求就是埋在土中的黄金，需要我们用银行产品的“铲子”挖掘出来。只要你熟练银行产品，就可以源源不断地挖出黄金。
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