[书籍] 服务外包导论/高等学校应用型本科创新人才培养计划制定教材
出版社:
西安电子科技大学出版社
简介:
《服务外包导论/高等学校应用型本科创新人才培养计划制定教材》是为促进邮政金融企业转型升级及快速发展，加快金融行业高技能人才队伍建设，完备岗位技能人才评价多元化体系而编写。全书分为九个项目，包括个人金融入门、网点操作规范、储蓄业务、卡业务、国内汇兑业务、电子银行业务、个人理财业务、国际个金业务和职业规范与操守等内容，系统地介绍了个金业务岗位技能要求。书中关键项目从操作流程、关键点、风险点、控制措施、注意事项和文件依据等方面进行了详细的说明和讲解，便于直观理解，且易操作和掌握。 《服务外包导论/高等学校应用型本科创新人才培养计划制定教材》可作为银行业个金业务、职工培训、职业教育、职业技能鉴定的教学培训、考评辅导与自学用书。
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