互联网被称为继报纸、广播、电视三大传统媒体之后的“第四媒体”。基于互联网的网络媒体集三大传统媒体的诸多优势为一体，是跨媒体的数字化媒体。网络新闻是指在互联网上利用网络技术和网络功能对新近发生的事实所作的全方位立体式的报道。随着网络技术的日趋成熟，中国烟草经营模式也正式与现代网络接轨，网络媒体既具有大众传播的优势，又兼具小（窄）众化、分众化传播的特点，通过强大的信息技术正把不同的媒体形态融合，体现了媒体变革最明显的特征。

随着网络媒体技术的发展，中国烟草经营模式正式与现代化的网络接轨，对行业而言，它推动了495万个卷烟零售终端逐步进行经营升级；对整个中国商业而言，它有效地推动了中国商业模式的革新，并带动其它商业群体一同进入网络经济时代……近年来，互联网融合报纸运作模式产生了网络报纸，电脑已不再是奢侈品，网络新闻在现代商业中发挥的作用越发重要，其特点就是可以跨越时空，正常情况下，网站无时无刻不在工作通过企业的网站，可以跨越时空了解企业，利用多媒体技术，企业可以向用户展示产品、技术、经营理念、企业文化、企业形象，树立现代企业形象，特别是在市场竞争日益激烈的今天，其在企业中的作用更为突出。

一、企业必须高度重视网络媒体的作用

2008年6月20日，胡锦涛总书记到人民日报社进行考察①，发表了重要讲话，并通过人民网同网民进行了网上对话，表明了我国领导人的高度开放与自信。笔者认为，胡锦涛总书记通过人民网强国论坛与网民交流，向外界宣告中国政府高度重视网络媒体在现代执政中的作用，向各级政府官员提出积极使用网络媒体、不断提高执政水平的要求。胡锦涛总书记与网民的在线交流，为中国各级官员作出了表率。

胡锦涛总书记表示：“平时我上网，一是想看一看国内外新闻，二是想从网上了解网民朋友们关心些什么问题、有些 什么看法，三是希望从网上了解网民朋友们对党和国家工作有些什么意见和建议。网友们提出的一些建议、意见，我们是非常关注的。我们强调以人为本、执政为民，因此想问题、作决策、办事情，都需要广泛听取人民群众的意见，集中人民群众的智慧。通过互联网来了解民情、汇聚民智， 也是一个重要的渠道。”

当前，是一个知识爆炸的信息化时代，网络已成为人们了解企业的又一渠道，网络媒体与纸质媒体有很大差异，首先它是一中非纸质网络媒体，其次它打破了时间和空间的限制，具有传授的互动化、全球化、即时化，内容的海量性，形式的多样性等特点，拥有不可比拟的传播优势，纵观国内外知名企业的网站，我们不难发现这样的规律：企业的知名度和实力往往与其企业网站的设计制作水平成正比。

企业建立网络媒体既有企业原有纸质媒体常见的特点，以全面服务企业为宗旨，是企业党委、行政的喉舌，能够迅速将企业党委、行政的大政方针、各个不同时期对各项不同工作的要求通过报纸传递给职工，让职工明白企业当前的中心工作、企业对这项工作的要求，覆盖面广，又有网络媒体自身特有的优势，速度快，内容新，文体精炼，是信息时代的桥梁和纽带，企业网络媒体还能将职工的呼声、要求反映给决策层，让企业领导层了解每项工作布置后基层的执行情况，了解基层和群众的工作热情和创造性，了解职工的心声和疾苦。

企业网络媒体的通讯员大多是基层职工，他们来自基层，最了解基层情况，最能代表基层职工，他们能以当事人的情感，参加者的目光报道生产经营第一线的各种问题、动向和活动，把企业的生活气息，生产经营中的问题直接通过网络传递。这也使企业网络媒体能永远置身于群众之中，贴近群众，永远有一种生命的活力。而正是网络媒体为这种快节奏的工作生活方式架设了桥梁。因此，企业必须高度重视网络媒体的作用，使之更好地为生产经营、管理创新、业余文化生活服务。

二、要切实发挥企业网络媒体的作用

企业建立网络媒体利用企业网页，宣传企业自身。企业可向外宣传企业的文化、企业的概况、服务品质以及新闻等方面的内容。由“鼠标轻轻一点，天下事尽知”的快捷也使迅速使人们从传统的阅读当中走了出来，因此，有专家称，网络已经成为继广播、电视、报纸、杂志之外的新兴的第五媒体，甚至于还有人说，“网络已经把传统媒体逼上了死角”。 因此，也正为这种原因，当前，许多企业都设立了网站，把它作为企业重要的舆论工具，与企业自办的广播电视台（站）、内部报刊等并行使用来满足企业加强宣传工作的需要。而且，由于起步较早，资金力量、人才力量雄厚，已经拓展了新的发展空间。特别是一些较为有名的企业，比如②http：//l/index.html（国家烟草专卖局、中国烟草总公司）、http：///（湖北中烟工业有限公司）、http：///（福建烟草专卖局、中国烟草总公司福建公司）、http：//.cn/（中国电子商务）等网站，已经成为另外一个名牌，深受欢迎。

作为企业重要的舆论工具，企业网站一般是在发挥着两种作用：一得及时转载行业及上级精神，对于企业或行业特别重大的时事政治活动，要进行有计划地进行重点报道，并据此刊发一些诸如评论、述评等文章，以此达到贯彻落实上级精神、行业精神，达到宣传企业和引导职工思想的工作目的；二是要充分发挥企业网站快捷的传播优势，立足于企业实际，千方面计做好企业内部新闻宣传的策划及运行，从而把企业和职工联系起来，达到彼此沟通、价值求同和团结的预期目的和目标。但是，由于企业网站一般都是由企业宣传部门来完成更新、维护等任务，一般都是一套班子、几块牌子，所以，做到企业网站的工作还需要许多需要完善之处。