1、读书和阅读笔记的重要性

在问你有多久没做阅读笔记了之前，其实我应该先问问你有多久没有看书啦？当然了，不看书并不意味着我们是一个不思进取的人，因为现在获取信息的方式、途径都已经不再是唯一。我们获取信息的场景、资源也更加广泛，但是对于获取信息之后的深加工，你是不是还停留在过眼云烟基本不写读书笔记的层次？读书笔记犹如影评一样，这样一种形式，能够反映你阅读或者观赏的意义，没有任何感悟的阅读和观影纯粹是浪费时间和消磨时光，还不如去看看风景缓解一下眼睛的疲劳。

小时候没钱买书，买一本看完之后，老师会督促你写阅读笔记，虽然现在也忘了读过什么书，当时有什么感悟,但对于当时来讲，肯定是获益匪浅的，而且至今影响着我的行为。

上大学后，对于新世界的新奇，任何新选事物都能吸引我的注意力，和小伙伴一起逃课去打雪仗，去出游，去逛街的情景想想都觉得愉悦！特别是对于毕业多年的我，仍旧感觉情愿学业的荒废，也不愿意让这段记忆从脑海中抹去，而偌大的图书馆，一排排排列整齐的各方面的书籍，却在我的视线中若隐若现过几次，内心澎湃几阵之后就彻底淹没，也让我每每提起时，内心增加了不少失落感，总感觉还是多少有点遗憾！由此看来，我不是一个好学生的。大学几年，毕业那一刻回想一下，其实辜负了不少年华，但成长总是在不经意间慢慢产生的，这种经历，有跟没有，那差别大家都能够明白的。

工作之后，我意识到了读书的重要性，也有闲钱去买各种想看的书籍，但大多处于功利性的目的，想现学现用，就是这样的一种心态。如果你来看我的卧室，你会看到摆的满满的书籍，而实质上我却没有翻过几本，有些已经买过几年了，还那么完好无损，不是我爱惜（我相信你懂的），更别说找个时间写写什么感悟心得，总结提炼一下，指导自己前行。每当这个时候，内心的自我修复机制在不断的强调，我工作太忙，所以我没有时间看来安慰自己看上去很努力而实质却什么也没有做的悲凉。

写这篇文章的目的，就是为了引起大家对读书和阅读笔记的重视，准确的说是获取信息和对获取信息深加工的重视。随着年龄的增长，作为普通人而言，我是承认自己的记忆能力越发的不好了。如果不是去年起为了跟志同道合之人交流工作经验，提升自己，自己特意申请并运营了一个公众号（里面都是自己的原创文章，文章结尾会有公众号），我相信我还是没那么大决心去坚持每周写文章的。但是有了开始，就要坚持，特别是有了鼓励和成效之后，就越发的不能停下来，无论工作多么忙，我都会抽空看书或者总结经验。对于感悟，仁者见仁智者见智，并没有统一的标准，就像影评一样，我们普通人虽然看的不是那么透彻，但毕竟你思考了，你以后思考问题就会变得越来越透彻。在平时的生活中，你思考的结果并不重要，你思考的行为却在慢慢的改变着你。思考，是每个人的思想活动，同时也是作为产品经理的重要和必要日常工作之一，因为很多事情你是决策者，你是‘领导’，决策上的失误是致命的，所以你得培养你思考的习惯。无论考虑的是否周到，只要坚持思考，你就会越发优秀，展现出一个真正领导的潜质和魅力。

2、《产品前线》阅读笔记

前面讲了那么多关于读书、阅读笔记、思考的事情，那我最近都读了什么书？有什么感悟？对作为一个产品经理而言有什么可借鉴的意义呢？那我接下来就简单描述一下最近读的《产品前线》这本书具体都写了什么内容，有哪些好的观点能对我们的工作起到指示作用。

这本书是我在下班后抽时间读的，大家都知道产品经理上班是没有闲的时间的，因为你的工作并不是单一的，但似乎互联网行业的人都没有闲的，所以也大可不必感觉委屈，越忙成长的也就越快。这本书读的虽不是那么精，但也不是走马观花，毕竟以后还可以翻着看做二次总结的。对于阅读而言，有些书提倡泛读，有些书提倡精读，有些是需要你深入研究理论，有些是要你知道这个怎么做就行了,有些是需要你当做工具书用的时候查看就可以了。至于什么书该精读，什么书该泛读，只有自己去把握了，自己的事还是要自己做主，根据自身的生活经历，挑选适合的书、适合的方法去阅读。

客观上来说，这本书对初级产品经理而言，效果还是非常明显的，方法论和案例的结合会让你大致了解产品经理是怎么一个岗位，但是对于从业多年的高级产品经理而言，帮助自己回忆一下自己一路走来慢慢成长的过程还是有所裨益的。毕竟，是那么多人智慧的结晶，也应该感谢他们的分享帮助我们的成长。

全书共48个章节，每个章节自成一体，每个章节又有三个部分组成，包括精彩观点、实践案例、总结分析。相对于我们市场上看到的大部分讲理论的书籍，还是很有优势的，这是因为产品经理这个岗位的性质决定的，他所拥有的能力很多是抽象的的理论，但工作的时候，这些理论必须转化为实际的行为。不是说你读几本书，有几个想法，会用几个工具软件就可以做产品经理啦。产品经理是经过一个个实际的项目才能成长的，无论项目本身成功与失败，有时候甚至失败的项目，对你的成长会有更大的提升和帮助。并且大学里面也没有相应的课程体系去培养产品经理，这一职位是随着今年互联网的崛起才引起重视的，是一个综合性的人才，也不是说经过培训机构培训几个月就可以完全胜任的，那只是你比别人多了了解实际项目的优势，越过了入门的门槛。

书中有些基本的、大家可以从百度、知乎等社区论坛上可以了解的观点，我在这里就尽量不做描述。对于一些我自认为比较好的精彩观点，我会在下面给大家罗列出来，并结合自身实例稍作讲解，尽量达到感同身受的效果。对于实践案例，我感觉还是以做好自己本公司的项目为主，对自己的项目多总结，书中案例处理事情的方法其实还是方法论我会简单介绍。毕竟每个人所处的行业不一样，同一行的案例还可以有参考的价值，对你的成长会很快，减少很多弯路。与自己不同行业的案例，现在也不必了解那么多，先把眼前的事情给思考透彻，但精彩观点还是会做总结的，有时候了解一下跨行业的思路，对自己会有意想不到的收获。特别是作为产品经理，平时的工作少不了跨部门沟通，利用公司的所有资源，见什么人说什么话，综合的素质，广泛的爱好，跨领域的知识，都是你需要所必备，所以，做一个优秀的产品经理一点都不容易，而不是人人都可以做产品经理，就如同人人都想做领导，却不是每个人都能做上领导和做好领导。

1）产品经理核心竞争力-逻辑思维

记得之前我刚入行做产品经理的时候，我们总监对我说的第一句话就是要求我平时注重逻辑思维的锻炼，因为这是互联网产品经理的核心竞争力。围绕“要做什么事，为什么要做，怎么来做”的维度去思考处理事情的方法，书中说‘金字塔原理’就代表了一种逻辑框架，利用金字塔原理可以帮助我们抓住沟通的技巧，高效的管理时间，将琐碎的知识形成重点突出的网状结构等。金字塔原理教会我们思考、表达和解决问题的逻辑，而公司衡量一个员工是否优秀的标准就是解决问题的能力，如果有时间的话读读《金字塔原理》，我相信会有一番不小的收获。

2）做产品要专注同时也要懂得变通和修正，之后再专注

做任何事情，专注都是第一要务，只有专注才能拥有更大的机会获得成功。但很多事情实践出真知，在我们要到达目的的路上，如果你走了弯路就会浪费一些时间成本。如果你搭了别人的顺风车，懂得变通，认识到不一定非得走路，换个方式也许会更快，你会比计划的时间更早到达目的地一点。

3）巧妙运用正相关、负相关，让用户产生认知关联，记住你的产品

用户只有记住了你的产品，有欲望去了解，你的产品才有机会得到用户的认可。相反，如果你的产品用户连想了解的欲望都没有，那说明你的产品定位都不准确，一开始都注定是失败的，接下来的也都是徒劳。而让用户记住你的产品，在众多产品中脱颖而出，那是有一定方法的。巧妙的运用借势、借力产生认知关联，会帮你节省很多成本，而且效果达到最佳。这一点可以学习一下小米的营销策略，了解一下太极的借势借力发力的武功哲学。

4）智慧源于行为，鼓励犯错误，谋求持久的不均衡态

智慧源于行为意思就是说实践出真知。鼓励犯错误是因为“若想超凡脱俗，就需要想出新的游戏，或者开创新的领域，无论是随机的还是刻意的错误，都必然成为任何创造过程中不可分割的一部分，进化可以被看做是对系统错误的管理。”谋求持久的不均衡态是因为恒久不变和无情的变化都无益于创造。因为均衡就意味着死亡，所以要为持久的不均衡态做准备，

5）战略是决定产品行为的最关键因素

在做一个产品之前，我们要了解产品的目标是什么，就是我们要通过这个产品得到什么？我们要了解用户的需求是什么，就是我们的用户通过这个产品得到什么？产品是给用户用的，只有多研究用户才能抓住产品的方向，用户需求变，产品战略也要适时的更新。跟着用户走，远比你牵着用户的鼻子走好，况且后者的风险太大，谁也不愿意被人牵着鼻子走，作为服务行业，就要永远倾听客户的心声，跟着客户走。

6）做需求分析，要善于思考，深度思考，通过现象看本质

在没有汽车的时候，如果你问用户想要什么，他会回答需要一匹更快的马。用户需要一匹更快的马只是现象，而根本的原因是对速度的要求，这才是本质。你从用户哪里得来的往往都是抽象的东西，如果你不深度思考，就会被用户带进沟里，但他们确实表达了他们的想法，只是他们也比较抽象而已，不知道自己到底想要什么。产品经理就是要创造让用户看到后说，“对，这就是我要的”那种被理解的尊重和抽象化为具体的兴奋。这就需要产品经理仔细琢磨用户，了解用户，所以产品经理要具有情怀，创造出有情怀的产品，才能被大众所口耳相传。

7）用户都是懒的，科技的发展就是解决用户懒的需求

能使用户懒，不让用户思考，才能牢牢抓住用户，让用户惦记。别让用户思考有5招：第一，将页面划分成明确定义的区域。第二，建立清晰的页面视觉层次。第三，尽量利用习惯用法。第四，明显标示可以点击的地方。第五，最大限度的降低干扰。

8）稍加利用用户的一些心理现象从而设计出符合期许的触动人心的产品

第一，社会认同。大部分人都害怕变得“独特”，随大众的时候他感觉自然，独特时他变得不自然，紧张，放不开。

第二，注意力。每个人都有潜意识，专注用户的潜意识，才能引起用户的注意力。

第三，害怕失去。挖掘人类潜意识最害怕失去的东西，给你安全感，才能让用户称赞。

9）产品设计的一些原则要遵循简单主义

简单是最核心的需求，需要把复杂逻辑隐藏在背后，有以下几个策略：

第一，删除。合理删除，少即是多。去掉所有不必要功能，直到不能再减。要确保操作方便快捷。

第二，组织。按照合适的标准将功能分类。要设计显而易见的入口。

第三，隐藏。把不重要的功能放在最后，避免分散用户的注意力。目的就是为产品核心功能让步。

第四，转移。只保留最基本的功能，将其他功能转移到其他地方。友好的交互是产品的延续。

10）优化产品七步走

第一，明确问题（是什么问题）。

第二，明确问题出现的场景（用户有哪些可能的操作）。

第三，确定操作步骤（用户具体是如何操作的）。

第四，明确用户概念模型（如何建立系统状态与用户解释之间的匹配关系）。

第五，分析用户概念模型与产品功能的差异（如何才能建立操作意图与操作行为之间的匹配关系）。

第六，确定反馈方式（用户如何知道系统是否处于所期望的状态）。

第七，验证反馈正确性（如何建立系统状态与用户解释之间的匹配关系）。

11）产品的信息架构需要关注三要素

第一，情境。要明白商业目标，资金，政治，文化，艺术，资源以及限制。

第二，内容。文件/资料类型，内容对象，数量，现存架构。

第三，用户。受众、任务、需求、信息搜索行为，体验。

12）用户参与式的产品研发模式

把用户当朋友是小米发展过程中最重要的一个理念。小米内部奉行“参与感三三法则”。

第一个三，是3个战略：做爆品，做粉丝，做自媒体。

第二个三，是3个战术：开放参与节点，设计互动模式，扩散口碑事件。

13）创业公司做产品必不可少的几个角色

第一，产品经理。产品经理要负责产品的定义、产品周期把控，保证产品的功能和方向，保证产品具有市场价值。

第二，交互设计师。要负责产品的交互体验，保证产品的体验品质，让产品好用。一款优秀的互联网产品，应该让永辉的学习成本降到最低，否则就会有一定的门槛，或者让用户感到不适，这样产品的初期就很难得到用户的认可。

第三，原型设计及开发人员，要负责快速出原型，投放给目标用户，验证产品的可行性和需要修改和万县的地方，同时给开发团队提供产品开发的标注。

实际上，在小公司，产品的方向往往把握在CEO手里，产品经理更多担任了项目经理，交互设计师和原型设计人员的工作。所以，优秀的产品经理更适合创业担任CEO。

14）产品经理要有自己的一套数据分析方法

首先要懂业务，其次要懂管理，要懂分析，还要懂工具，最好还要懂设计。

15）产品创意的两个法则和五种方法

创意的两个基本法则：

第一原则，创意其实没什么深奥的，不过是旧元素的新组合。

第二原则，能洞悉不同事物之间的相关性，是生成新组合的基础。

创意生成的完整方法：

方法1：收集原始素材，无论这些素材是关于当下课题的特殊素材，还是来自不断积累的常识之库的普通素材。

方法2：在头脑总反复研究这些素材，将只不断咀嚼、消化和吸收。

方法3：孵化阶段，将不同元素交给你的潜意识去整合。

方法4：创意的诞生，也就是你大声喊叫“有了”，我“找到了”的阶段。

方法5：创意生成的最终阶段，需要将它应用于现实世界，并做出进一步的修正与发展，以符合显示。

写产品需求的时候，想到一点写一点这是刚入门的时候常有的情形，而当你工作了一段时间之后，更应该从宏观上去把握，考虑问题的时候首先想到的是全面。想好产品的全貌然后一气呵成写出整片文档，当然这是需要修炼的。

创意绝非偶然，而是一个循序渐进的过程。培养产品设计灵感的过程其实是一个漫长的过程，这个过程需要好的心态和思维习惯，而不是临时的拿来主义。

16）产品经理沟通技巧

产品经理几乎和公司内的所有部门打交道，不但需要回答各个部门提出的问题，也需要向其他部门发问。当别人问你的时候，你的回答要具有说服力别人才会信任你。而当别人做一些参考性决定的时候，你也要懂得适时的发问。回答问题不难，发问才会让你发难。

在公司里面，产品经理往往会背负一定的黑锅，产品经理要有大局意识，要有责任心，但也不能总背黑锅，毕竟大家都是打工的，有些责任我们也承担不了。所以，就要懂得沟通，多用发问的语气。比如和市场人员沟通确定某个功能的时候，要问对方，如果.......,就会.....?你确定.....?给对方分析利弊，并确定最后决定。就会少一些涉及责任到人的时候，一些扯皮的事情啦。

而产品经理提升自己的说服力，也是有一定技巧的：

第一，说内行话，见什么人说什么话。

第二，借助权威，来打消对方的不信任。

第三，数据发力，用真实的数据打消顾虑。

第四，换位思考，产生同理心，减少摩擦。

17）产品经理如何做好时间管理和项目管理

第一，要未雨绸缪，广泛涉猎，与时俱进，保持学习，把‘救火’变成‘预防’。

第二，努力提升自我素养，打造全能型产品经理，快速推进向卖家，踏上时间管理之路。

第三，制定有效合理的计划，细化目标，按优先级排序，考虑周全，为自己和团队多预留时间。

第四，相信团队成员，分工合作，加强配合，及时推进，协调资源，节省团队开发时间。

第五，要及时总结，通观全局才能更好的实现自我管理和时间管理，最后达到‘效率’与‘效果’合理平衡。

第六，全面统筹的考虑问题，做出最有利的选择，从而实现利益最大化，尽量做到多（范围）、快（时间）、好（质量）、省（成本）的管理项目

18）三步让项目成员看懂你的产品需求

在产品初期，我们往往会犯思路不清晰，无法明确表达自己的想法，或者提炼不出产品核心需求点的问题，这时，可以运用金字塔原理帮助我们构建清晰的逻辑思路，更好的表达产品观点。

第一步，分析背景，提炼关键需求点。具体就是分析需求产生的背景，， 第二步，用归纳法理清你的思路。就是根据背景认清冲突点，分条列出冲突问题，归纳整理思路

第三步，寻找问题解决之道。就是根据已知问题，针对性地提出解决方案。

“背景-冲突-疑问”的金字塔原理，使我们不再语无伦次，能够更好的说服别人，帮我们归纳整理了需求的要点，教会我们分析事情的方法步骤，使我们具有更好的逻辑思维能力。