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业务与用户路径如何运用到产品优化

前言:主要是介绍理论方法,结合实战案例分析并落实到交互输出。不管是产品还是交互都需要懂业务逻辑,产品知识,用户体验,多者结合去考虑问题的本质。



产品名称:金融圈APP

设计团队:金融圈UED设计中心

项目介绍:本项目是产品中的其中一条业务线外汇业务 。

设计目的:通过覆盖式用户流程设计对外汇产品业务线进行功能新增和体验优化。


作为交互设计师或产品经理,应该以理解业务目标为前提,结合产品的业务目标与用户进行体验优化。本文将以方法论理论+成功的实战案例进行讲解,分享在个人心得与经验。


覆盖式用户流程设计,是一种基于使用场景分析,体验评估方法,分类用户特征,社会心理学效应,用户研究,用户体验地图等多种设计方法的组合与改革产生的一套方法体系,研究各类型用户可能产生的各种流程路径与相应解决方案从而促进价值转化。


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