工业品牌传播是全员传播,只有公司上下都对品牌愿景有深刻的理解,达成共识,并诉诸行动时,品牌才能实实在在地影响到客户。要做到这一步,需要建立对内传播系统,让每一个员工都处于这个系统中,获得深刻的改变,通俗地讲就是需要“洗脑”,用精神的感召力去获得行动的一致性,从而产生强大的品牌传播力。
对内传播系统包括以下三部分:
(1)品牌基本法:是企业品牌的根本大法,规定了每个员工为品牌可以做什么,不可以做什么,什么行为是值得肯定的,什么行为是必须批判的。
(2)品牌共识会:是通过定期的针对品牌基本法的学习和培训、互动活动,让企业上下都能不断地进行自我更新,变被动为主动,自觉地维护和传播企业品牌。
(3)理念视觉化传达:将企业品牌愿景和品牌核心价值进行视觉化传达,是经过证明的最有效的向全体员工灌输品牌愿景和企业文化的手段。在工厂、车间、办公室随处可见的富有创意的招贴、海报设计,就是为了传达这一理念。
对外传播系统,包含传播对象、传播内容、传播工具、传播渠道四个方面。
(1)传播对象:客户(以客户为例)
购买行为:专家型购买
决策过程:集体决策
传播对象集中于三大类决策群:
①经营管理层
②采购部
③技术部
(2)传播内容
①企业实力
②文化和理念
③技术水平
④业务优势
⑤产品
⑥品质保障
⑦典型案例
⑧服务
(3)传播工具
①企业视觉识别系统(VI系统)
②企业宣传册
③产品样本
④企业刊物
⑤行业广告
⑥企业宣传片
⑦网络
(4)传播渠道
①邮件营销FromEMKT.com.cn
②行业媒体
③行业展览
④行业会议
⑤企业年会
⑥代理商/销售会议
⑦网络营销
概括地说,工业品牌策划的整体流程是:制定品牌愿景,建立品牌识别,将品牌愿景、品牌个性、品牌传播口号等核心概念,分解和具体化到可视化、可执行的品牌推广细节,通过对内、对外两大传播系统进行传播。只要坚持不懈,持之以恒,一个强大的公司品牌必将建立起来。
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