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思考:我们该做什么样的产品

要做什么样的产品?其实这更多的是对行业内的一份反思。做产品,到底是为了满足你那“改变世界”的虚荣还是为了解决某个实质性的问题?我想,这个互联网还是浮躁了,产品都拷上了追名逐利的手铐,如同设计被冠以高端洋气国际化而忘记设计的初衷是为了更好的传达信息一样。我们怀揣着乔布斯「改变世界」的梦想,却忘了他还有句「stayhungry,stayfoolish」。不管如何,这是病,得治!  

回望过去,我们不妨就从近的说起吧。360发布随身wifi,我认为这便是一个解决问题的好产品。是的,这不是一个新产品,早已有无数的硬件或软件实现这一需求,但是又有哪个能达到即插即用的方便呢?试想一下,再也不用面对坑爹的运营商,设置那麻烦的路由器了。大学里手机也能轻易的用上了无线wifi。有电脑有网络的地方,便有了wifi,这本身就是一件多么美好的事儿。其实,我们都太专业了,就如张小龙说的那样。那些设置对于我们可能不觉得有什么,反而可能还有征服的快感。但更快捷一些、更方便一些不是更好么?让更多小白用户轻松享受到无线wifi不是更好么?或许再也没有亲戚找你去帮忙设置了,省下的时间与精力本身就是一件好事。  

或许,我们再来看看现在被诟病已无创新的苹果。iphone5出来的时候,虽已无乔布斯「onemorethings」的惊艳,但我始终认为iphone是优秀并着实在解决着用户的某些实际问题和痛点。苹果的伟大不在于用高端科技引领潮流,而在于它解决了实际的问题。Lightning接口,我认为这就是一个好改进,好产品。我们再也不用区分哪面是上面,哪面是下面,也再也没有反过来插不进去的尴尬。或许这种改变,并不如siri般吸引眼球,而且细微到不值一谈。但这便是一种解决问题的好产品。闭着眼都能插对,这便是一种爽的体验与产品价值。就如知乎上评价iphone5所言:大家不愿意为95分提高到97分的同学喝彩,更喜欢表扬不及格到60分的同学。但抚心自问,到底我们要的是噱头还是体验?  

迈步手机、电脑卖场,最多的卖点或许是四核超大内存,或许是1200w高清摄像头。久而久之,不知道是市场教育了用户还是用户教育了市场,参数的高低决定了产品的好坏。但我们不禁反问,我们要的是高配置手机还是用得爽的手机,高配置是否就意味着更流畅便捷的体验?其实,最后还是那个问题,我们做什么样的产品?是为了迎合市场高配置还是打造一款用得爽的?  

我从来不反感高科技,相反我也相信高科技定必会给我们带来更便捷的生活。但我们并不是为了改变世界而改变世界。改变世界也是建立在更快速更方便的解决问题的基础上的。但很可惜,我们经常本末倒置。现象和本质,傻傻分不清。我们叫嚣着打通产业链,打造业界第一,却忘记我们解决的是用户什么问题。有的时候,不一定只有高科技才能带来颠覆。人家收费的你免费做,并且还能提供更好的服务,这就是最简单的颠覆。当我们仰望星空的时候,也不妨脚踏实地,问问自己,我们做什么样的产品,解决了用户的什么问题?  

这是我观察行业内一直在思考的问题,只是这次360随身wifi的发布触发我将这份思考写下来。做什么样的产品,你觉得呢?

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