我们开始创业的初衷可能都是源自一个想法、一次灵光乍现或是在工作上、在生活中遇到了问题，想通过解决这个问题创造价值或者通过一个想法去改变一些什么。但是最初的想法往往是失败的想法或是不成熟的想法，可能是一个伪需求一个伪概念，人们可能并不需要它。所以如何获得用户的准确需求就变得尤为重要，在创业中根据用户的准确需求不断优化变化产品，然后逐渐演化成一款对人们有意义、有价值的好产品，这样才不负创业的一片初心。

第一步，确认产品的目标用户。从你创业开始，你就应该明白了你是想服务哪一群人，大学生、妈妈、极客还是

95后的年轻人，如果你一开始就抱着服务全人类的想法，那这篇文章可能也是不适合你的。有了一个大致明确的目标用户群体之后，你可以想办法找到这群人，然后从你的目标用户中获得相对准确的需求。

第二步，建立你的产品雏形。在前期可能通过社交平台找到了一些你的目标用户，在和他们沟通之后初步验证了你的想法，可不可行或者还缺一些什么，这时候根据初步验证后的想法快速建立你的产品雏形，有了这个产品雏形，再给到你的目标人群去使用，通过产品又可以收集到更多的用户需求反馈。

第三步，建立足够广足够多的用户反馈渠道，比如：

网站或APP内部的用户反馈渠道、建立用户QQ群、微信群、定期查看应用商店评价、活跃用户寻访、团队内部需求收集。

网站和APP内部可以通过邮箱或是接入第三方的反馈工具来接受用户的反馈，并及时的给用户回复，和用户保持互动，优质的用户还可以邀请加入你的种子用户群，以培养活跃和核心用户。

建立用户QQ群、微信群，可以把早期的用户通过社群的方式管理起来，可以为以后做活动也打下一定的基础，社群内的用户会对产品有很强的参与感，他们可以深度的使用产品，源源不断的为你提供建议还可能会自发的为你推广产品。

定期查看和维护应用商店评价，可以了解渠道用户对产品的反馈建议，还可以通过维护评价，让用户对产品拥有更多的好感。

活跃用户寻访，可以由产品运营或者产品经理凭借个人经验和带着问题去对用户做访谈（不要是非常正式的，让用户有抵触或者心里先建立了一定的想法，而是保持轻松愉快的闲谈的方式），这样深度的用户访谈获取的信息是大量和最有价值的。

团队内部需求收集，每一个团队内的同事都应该是产品的忠实和深度用户，每个人在使用产品时遇到的问题和想法都可以及时反馈，这对产品也有着非常好的作用。

建立这些反馈渠道，让我们在主动找到用户之外，也让用户能够很简单的主动找到我们。要有专业的人定期收集这些渠道用户反馈的问题，然后在众多用户反馈中提炼分析出准确的需求。

第四步，竞品分析。在你涉足任何一个领域，无论你以什么想法做一个产品，相信你所在的行业或者领域里肯定有比你做的早的公司，即使没有也会有业务相近的公司。去使用调查他们的产品，竞品在你之前早已踩过很多坑，完善和解决了很多产品问题，从竞品产品的方式上相信可以让你得到很多想法。

第五步，确定准确需求。需求也分为个性需求、小众需求和大众需求，有些需求只是个别用户自身的喜好，有些需求则满足大多数人的基础需求。这时候就要根据公司情况来调整需求的优先级。

第六步，保持产品的调性。在获得用户准确需求的时候，有两种方式，一个是用户要我们就给他，另外一个是让用户来拥抱我们，拥抱我们为他准备的变化。

以游戏化社交产品Will为例，团队关于产品首先有自己的一套高标准，在产品的情怀、格调、主要功能和世界观架构上有自己的调性，这方面团队会坚持走自己的道路，通过高标准的调性来吸引用户，让用户拥抱产品，拥抱创新。然后在团队余力之外，用户反馈的大众需求，则会不断通过优化去满足用户的一些想和惊喜。

最后，学会获取用户的准确需求，对一款新产品来说是非常重要的，这决定了产品早期在方向上不会有太大的错误。一旦方向完全走错了，后期要扭头重走，付出的代价就太昂贵了。希望每一个创业产品，都是有价值的，都是能够改变人们的生活和世界的产品，创业者们需要坚守自己的内心，以提供卓越的产品为目的。我也会一直为创业者加油，如果这篇文章对大家如何获取准需求有所帮助，就是最大的作用。