学习产品经理和看了产品心经以后，才觉察到其实我们自己本身就是一个从0到1的一个产品，从我们诞生以来，一步一步在迭代自己。

第1章：产品经理的核心素养

第1件事：产品经理工作的8个核心步骤

概述了一款优秀的产品从0到1是如何走向成功的的流程，思路很清晰，这让我们明白产品经理主要是做哪些工作才能创建一款产品走向成功的全过程。每一个步骤都影响产品未来的发展方向。启示我们要特别重视产品经理的工作职责。

第2件事：培养独立思考能力，对“产品低智商”说不

讲述了产品经理独立思考能力的重要性。在给产品添加新功能时，不能一味的模仿或照搬其他的产品，适合别人的不一定适合自己，在模仿前一定要先独立思考，有自己的见解和依据，避免盲目跟风，造成不必要的损失。产品经理培养独立思考能力最好的方法就是换位思考。想想自己如果负责某个产品，多问问这个产品功能为什么是这样的？这逻辑背后的原因是什么？该如何去优化它，使用户的体验进一步的提升，坚持这样的思维训练，产品智商会逐步的提升。

第3件事：创立独特的产品哲学

产品哲学是做产品的最高境界，每个人的产品哲学可能还不一样，这跟我们很多人看待一件事物会可能会有不同的观点一样，老K在产品这个行当摸爬滚打了8年，也尝试这阐述了一下他自己的产品哲学：产品魔力（M）=科技（T）×艺术（A）×情感（E）,讲述其中以情感最重要的因素，满足甚至超出用户情感述求预期，衡量用户与产品之间的感情深度，不在于用户使用产品后登到顶峰时的高度，而在于当用户跌倒低谷时使用产品后得到的巨大反弹力。给产品赋予了一种精神和内涵，做出来的产品能达到这种境界，可堪称是史上最伟大的产品，会变成引领潮流的产品，成为众人都需要的产品。老K的这种产品哲学特别值得我们去学习去加以运用，我们要培养自己的产品哲学。

第4件事：产品经理必须“入戏”，与用户交朋友

从体验生活，贴近用户，跟用户移形换位，跟用户交朋友、打成一片，跟用户一起喜怒哀乐，捕捉用户心理和洞悉用户需求，甚至感受用户情感，讲述了产品经理“入戏”，通过讲述一些演员为了演好一部电影的角色而参与基层体验生活，为的就是找到创作灵感，只有这样才能创作出大众喜爱的作品。来说明产品经理要想做出用户想要的产品是有迹可循。从知道“入戏”的重要性到如何更好更快地“入戏”，答案就是制定体验用户生活的规则和制度。这让我们创作出用户喜爱的产品提供了思路。

第5件事：做一个有taste的产品人

讲述了产品经理应该是一个有品位的产品人。往往优秀的产品经理，经常会将自己独特的气质赋予产品，使得产品也有了内在的独特气质，就像我们常说的看字识人一样，产品如人，人如产品，产品经理是产品最好的形象代言人。这让我们意识到个人的品位会直接影响到产品的品位，要成为有品位的产品人，实际就是要培养自己独特的内在气质，学会分辨和签赏，其途径有：提升人文修养、提高审美能力、修养独特魅力。没想到作为一名产品人，做出来的产品还和自身的品位相关，让我们不能忽略自身品位的重要性。

第6件事：洞悉出题者背后的动机

文中讲述老K点评应聘产品助理参加笔试的主要题目，老K的点评洞悉出题者背后动机。通过笔试题目来考察面试产品助理解决问题的思维方式，而不是知识和技能，包括：用一句话表达清楚产品定位的能力、对用户核心需求的把控能力、沟通能力和优先级排序能力、根据产品定位确定功能以及评估一个功能是否该做的能力，评估的标准是产品定位、KANO模型以及产品的价值三个方面、有没有产品运营的思维、有没有理解移动互联网的本质。这是我们作为产品人所要具备的各项能力，要独立思考，看待问题时不能只看问题的表面来行事；分析问题出现的原因，要理解这个问题的本质，找准方法才能够真正的解决问题。

第2章：深刻认知产品

第7件事：产品的5个要素

生活中看到和使用的产品有很多，但是我们未必有深刻的去理解一个产品，深刻理解产品，必须要理解产品的5个要素——内涵、形式、外延、理念和终端。深刻理解产品的5个要素有助于分析产品，透过现象看到本质，这是对产品经理的一个基本要求。文中还讲述了理解这5个要素是不够的，因为这仅算是对产品有个基本的认识。当对产品有比较深刻的认识后会发现：产品如人，产品是有生命力的，是有灵魂的。产品不是一个冷冰冰的东西，而是一个有温度、有感情的有机体。在产品研发的过程中，除了考虑产品的5个要素外，赋予产品温度、情感和灵魂才是产品产生魔力的根本原因所在。原来我们所看到的那些成功的产品，之所以会去经常使用它，是因为它具备以上的某些因素，这让我们在产品的设计过程中也应当这样去做，做出一个产品让用户能够感觉到它是有生命有情感和灵魂的，不是冷冰冰的存在。

第8件事：3步打造产品的独特气质

产品气质如同一个人的气质一样，有独特的魅力，吸引别人的注意，使看到的人过目不忘，并且让别人不可救药地、疯狂地爱上，有这样的一个产品，它能让你一见钟情，它的某些特质引发你内心的共鸣，但你也说不清楚这种感觉究竟从何而来。你豪不吝惜地对它进行赞美，这种感情之强烈，如同你厌恶某些产品时不知疲倦和吐槽一样。打造产品的独特气质主要有三步：超出预期=跨越需求鸿沟、人性设计=乔布斯设计思想、情感共鸣=知音知己。通过这3步打造产品的独特气质，让我们做出一个成功的产品有了方向感，感叹道其实任何一款成功的产品都是有着这么一段冥思苦想的过程。

第9件事：产品定位要解决的6个问题

产品定位是产品经理的必修课，来不得半点马虎。产品定位一旦出现问题，很有可能连产品是怎么死的都不知道。产品定位指的是产品在用户心智模型中的第一反应，产品定位主要应明确：1.什么行业，什么类型的产品？2.目标用户群是谁？3.解决用户什么问题？给用户带来什么价值？跟竞争对手的差异化在哪？如何匹配和强化产品与用户心智模型中的链接？明白什么是产品定位和如何进行产品定位之后，有必要了解产品定位的价值，体现在：一句话表达清楚产品、评估需求是否该做的一个重要标准、预测产品能否存活下去的一个标准。通过了解产品定位之后，在体验某个产品的时候应不时的想起产品定位要解决的6个问题，去思考分析，这对我们设计产品和做产品迭代时有一个大致的框架，以不至于我们盲目的去创作产品和偏离了产品定位。

第10件事：向优秀产品学习的学问

产品的借签，借签的是产品的本质和精髓，是被借签对象对用户核心需求和人性的把控精准度及其对应的产品解决方案，切忌什么火什么就做什么，盲目跟风和抄袭，产品的借签，可以从战略规划、产品功能、产品内容、用户体验、产品运营、盈利模式等方面进行借签。介绍了最值得借签的8种产品模式。这是我们要向优秀产品学习的学问，我们要扩大自己的产品视野，多分析、签赏和品味多个APP，去思考和质疑，多做对比分析，需要遵循“拉远”原则。这样我们在借签产品时才能真正的为自己所用。

第3章产品战略与规划

第11件事：产品战略规划十步法

战略与规划的本质是选择，选择做什么，选择不做什么，战略等同于方向，方向错了，再怎么努力也是白搭，由此可见战略与规划的重要性。战略的本质选择，到达哪里？怎么实现？通过什么路径？差异点在哪？产品战略规划经常用到的方法是十步法，其内容主要包括：有没有机会？机会大不大？机会好不好？如果是个好机会，凭什么能抓住这个机会？抓住机会的愿景是什么？有什么样的目标？达成目标的必要条件是什么？怎么样才能达到设定的目标？实现目标，投入和产出分别是什么？实现目标过程中可能会遇到什么样的风险？采取什么样的对策？需要什么样的资源支持？具体的行动计划如何制定？了解了产品战略规划的十步法，这使得我们在做产品战略规划时，指明了方向，能够更加清晰的去制定战略规划，提高产品成功的概率。

第12件事：战略规划常用的9种工具

我们知道了是什么是战略规划，以及它的重要性，但是要推导出产品战略规划，要借用工具来推导，有9中常用的战略与规划的工具：1.战略地图（有六大步骤：第一步确定股东价值差距指财务方面、第二步调整客户价值主张指客户层面、第三步确定价值提升时间表、第四步确定战略主题指内部流程层面、第五步提升战略准备度指学习和成长层面、第六步形成行动方案）2.差距分析：产品线差距、分销差距、变化差距、竞争差距、3.SWOT分析、4.PEST分析、5发展驱动力分析、6.波特五力分析：竞争者结构分析、与上游谈判能力的分析、与下游谈判能力的分析、进入者分析、替代品分析、7.BCG矩阵分析和麦肯锡三层面法、8.价值链分析：信息流、资金流、物流、9.基本竞争战略：成本领先、差异化、细分市场战略。了解了产品战略规划的9种工具后，需要我们实际的去运用才能加深我们的理解能力，这是特别实用的工具方法，让我们的产品战略规划的更详细，方法对了，产品成功的概率就大。

第13件事：用户和市场需求分析的方法

产品战略规划十步法的第一步是用户与市场分析，就是有没有机会，这一步主要阐述目标用户群是谁；有什么特征；他们使用产品的场景有哪些；需求痛点是什么；需求频次怎么样；这样的目标用户群聚合起来的市场容量或规模到底有多大。从目标用户群分析、用户需求痛点分析、用户场景分析、市场容量估算。十步法的第一步最重要的第一步，若第一步的分析出现偏差，那后面的九步基本上都废了。为此我们在做产品时，要找准目标用户群，去做好目标用户群的分析，为接下来的9步法提供依据和决策，明确要做的事项。我们见到和使用的那些成功的产品目标用户定位都很准确，能够为用户提供想要的东西，解决用户的问题，这样的产品才会得到用户的喜爱，才会持续的使用该产品。

第14件事：分析竞争对手的方法

十步法的第二步是竞争对手分析，说到底其实就是“机会大不大”从谁是竞争对手、竞争对手分析的维度、SWOT分析。知道了分析竞争对手的方法，以后分析竞争对手时就有了方向，知道从哪个点入手，深入的了解竞争对手做的好的原因是什么，有哪些可借签的地方。而不是肤浅的依据自己的想法没有依据的去分析竞争对手。

第15件事：远离模糊的战略方向和产品定位

十步法的第三步是战略方向与产品定位，就是怎么抓住机会，要想抓着机会，需要做些什么，怎么做。从战略方向的推导过程：SWOT分析、价值链分析、基本竞争战略分析、PEST分析，再到产品定位：什么行业，什么类型的产品？面向哪类目标用户群？解决用户什么问题？给用户带来什么价值？与价值对手的差异化在哪？如何匹配和强化产品与用户心智模型的连接？通过战略方向的推导为产品定位提供依据，结合产品定位的方法，我们就会更加清晰的知道要做哪些事情。对于没有经验的产品新人这是一个很好的规避犯错的风险。

第16件事：愿景和目标要接地气

十步法的第四步是确定愿景和目标，制定愿景需要回答三个问题：我们要到哪里去？我们未来是什么的？目标是什么？制定目标SMART原则、制定目标的方法、确定目标的层次。有了这些方法，我们去制定愿景和目标就更加容易的多，其实这个方法也可以运用到我们个人规划当中来，这让我们不会很迷茫，依照目标去采取相应的行动去达成我们的愿景。

第17件事：成功要素分析

十步法的第五步是关键成功要素分析，就是把一件事做成功，必须分清关键成功要素和主要阻碍要素分别是什么。了解了这些之后对于产品要解决的问题就更加明确，能更好的推动产品良性发展，回到我们现实生活当中，可以想象的出那些往往失败的产品大多数定位不清晰，没有满足达成目标的条件，没有去解决关键问题，当具备达成目标的必要条件，就能更好的实现目标，对于我们为自己设定的目标的也是一样，要分析满足什么样的条件才有可能促使目标达成。

第18件事：实现目标需要谋略和智慧

十步法的第六步是选择和制定策略，选择和制定策略可以围绕：让对手看不见、让对手看不起、让对手看不懂、让对手学不会、让对手拦不住、让对手赶不上等策略，提炼产品内功，避免巨头的恶性竞争和抄袭。互联网发展到今天，我们看到很多产品实现弯道超车，颠覆式的创新，让人琢磨不定，等成功之后才反应过来，原来实现目标需要谋略和智慧就跟打仗一样。作为产品人需要去翻看那些成功的产品发展史，整理出他们运用了哪些谋略，得以使产品走向成功，这需要我们用心去学习一些谋略，为以后的产品规划打基础，开拓我们的视野。

第19件事：财务分析

十步法的第七步是进行财务分析，主要是确定产品的盈利模式是什么，怎么赚钱，需要投入的成本分析，达到盈亏平衡大约要多长时间。互联网产品的盈利模式主要有广告模式、会员模式、游戏模式、收入分成、增值服务等。以及产品收入评估和成本预算。财务分析是产品的重中之重，是我们做这件事情的依据。我们的生活和工作也是一样，做好财务分析，可以评估做某件事情值不值得去做。

第20件事：风险分析

十步法第八步风险分析，主要阐述风险的种类（政策风险、技术风险、市场风险、法律风险、决策风险、资本风险）、风险的等级以及其应对之策（规避、转移、缓解、接受）。任何产品或项目都存在风险，风险的发生具有不确定性，为此我们要做好风险分析，以便于风险来临时能更好的处理，将风险降到最低。同时这也可以运用于我们生活和工作当中，回过头来发现其实身边很多不幸的事情我们没有去更好的应对，以至于造成不必要的损失，从我们选行业选工作和做某件事所面临的风险，我们要提前做好风险应对计划，当选的行业或者工作不理想时，我们要及时的去调整，不能一味的坚持。

第21件事：资源支持离不开RACI表

十步法第九步需要什么样的资源支持？资源主要包括人力资源、物力资源、财力资源。根据产品或项目目标，资源估算时要考虑需要什么样的资源、需要多少资源、什么时候需要、谁有权决策。可以使用RACI表进行资源支撑规划，让资源提供部门提前计划和协调资源以配合工作。要让产品达到某个目标，需要配备相关的资源才能使工作更好的开展。知道了如何做资源规划，在后续的工作中就能更好的向上级申请资源。

第22件事：产品规划和运营规划

十步法的第十步制定产品和运营规划，指的是具体的可执行的产品和运营规划。产品规划包括：核心功能点、产品架构图、主要功能规划、产品路线图、产品原型；运营规划包括产品运营分几个阶段走；每个阶段的目标是什么、为实现每个阶段的目标采取什么样的运营策略和方法；每一种方法的预算大约投入多少、能够达到什么样的预期效果、以及每项预算是多少。通过以上的这些方法，做产品规划和运营规划就更加的清晰明了，这是一份详细完整的规划，在做某件事情或看到某些产品出现问题的原因大部分就是前提没有做好完整的规划，导致产品的功能点不足、上线的时间延迟，没有达到预期的运营目标。了解了前人给的方法，我们可以更好的避免以后的工作出现问题。

第四章：精益方法与产品开发

第23件事：评估产品或项目是否靠谱的7个标准

评估一个产品或项目是否靠谱，可以从定性和定量两个角度进行，定性主要包括：原因、团队、撒手锏、刚需和市场容量、顺势而为、风险、增长动力引擎。评估产品或项目是否靠谱可以依照这7条标准来降低失败率，这可以大大的节省成本减少浪费，完善产品的不足点。我们在做某件事情也是一样，可以提前预测去评估目标达成的可能性，其中会存在哪些问题，这样我们能更好的进行下一步，达成的目标可能性大一些。

第24件事：精益创业要知道的3个方面

第一个方面、精益创业简介：提倡企业进行“验证性学习”，先向市场推出极简的原型产品，然后再不断地试验和学习中，以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求，并迭代优化产品，灵活调整方向。适用于问题未知，解决方案未知的情境。

第二个方面、精益创业的整体流程主要包括创建画布、识别风险和系统测试三大阶段，其中系统测试包括捕捉用户需求痛点、提出解决方案、定性检验和定量验证四个阶段。

第三个方面、精益创业立项流程分为新产品孵化立项与产品立项，新产品孵化立项阶段需要采用公司产品战略规划十步法的精简版；产品立项支已通过产品孵化阶段的产品，做下一阶段的规划、开发与运营，该阶段需采用公司产品战略规划十步法的完整版，通过产品委员会评审与审批完成立项过程

了解精益创业这种新的产品开发模式，对于创业来说有更好的指导作用，从中可以学习更多知识，快速的调整工作，是一个帮助提高成功效率的框架。可以考验和培养我们的创造性思维能力，让我们对于产品的开发模式有更深的理解。

第25件事：创建精益创业画布的9个格

精益画布其实就是一张纸，上面有9个空格需要填写，分别是目标用户细分、需求痛点、解决方案、价值主张、市场渠道、收入来源、成本结构、关键指标和竞争壁垒。商业模式指的是创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。精益创业画布的9个格是产品战略规划的框架，是十步法的精简版，要做产品战略规划我们可以往这9个格去完善，这是一套很好的方法，规划的很到位，没有做过产品的战略规划的产品新人不知从何入手，了解过后，我们可以联想到其他的产品也是按照这样的一个思路去做的，有了这套方法，不断的去优化9个格的内容，可以输出一份优秀产品战略规划方案，可以提升产品的成功率

第26件事：精益创业的3个访谈

创建画布是一个假设，是没有得到检验的假设，要使用3个访谈去定性检验画布中的假设，分别为：痛点访谈、解决方案访谈、MVP访谈。通过用户的这三个访谈，我们可以验证精益创业画布的假设是否可行，有哪些需求需要调整，产品是否是用户想要的，发现那些不知道的事情，可以让用户参与到产品设计中来，围绕用户的需求来研发产品，做出来的产品才有更大的可能性成功，才能得到用户的认可，更好的在市场上推广。我们在工作中也是一样，多去跟别人去探讨自己的想法是否可行，有哪些点需要调整优化，这样可以得到别人更多的建议，发现自己思维之外的东西，可以提升我们工作目标的达成率。

总结：阅读完产品心经的前四章，让我们对产品经理的能力和产品的总体规划有了更清晰的认知，书中提供了很多方法，举了很多现实中的产品案例，作为一个产品新人，书中的方法论是很有指导作用，可以避免我们少走弯路，开拓我们的视野、提高我们的产品思维。在以后的工作当中我们自己要培养自己的独立思考能力和产品哲学，打好基础方能在产品路上游刃有余，创造一款成功的产品。