很多人都在研究执行力,一种观点认为它是一种能力,领导给布置任务后在规定时限保质保量完成任务的能力和手段,一种观点认为它是一种管理系统,以目标管理、绩效考核为导向的管理体系的建设与完善,而不仅是一种能力。
两种观点都很正确,他们是看问题的视角不同而已。先有“三大纪律八项注意”,先有流程(战略、运营、人才)或(战略、制度、流程)保障才会有执行,他们更倾向与体系流程的完善,有一定道理。
但笔者更强调的是:有了完善的制度、体系以后,人们如何去执行或为什么不去执行?根源在哪里?执行力差的实质是什么?
归结起来有两个方面,一个是人的问题,一个是企业文化氛围的问题,而激励只是一种手段。
关于人又有两方面,一个是意愿,一个是能力,意愿低不愿意去做,需要激励(正向激励、负向激励),需要做思想工作,塑造员工职业化素养,包括通过开会、培训、谈话等形式;能力不够需要培训和辅导,传帮带,教他正确的方法,而人的问题关键是领导、管理层的领导力,在选拔员工时挑选那些可塑性强、执行力强的人,能自动自发去做工作,教给他们正确方法,给他们设定目标,提供流程和资源帮助,不是“拨一拨,转一转”,而是自动自发地去工作,完成任务。
氛围方面要营造高效执行的执行文化氛围,而不是拖拖拉拉,扯皮推诿,磨磨蹭蹭,应说干就干,雷厉风行,行动力、执行力强,以结果为导向,营造一种积极向上、说干就干的氛围。其间,和领导风格、领导力有很大关系,应该是弹性领导风格,理性、就事论事,结合企业目标,上下同气,共同去实现,有一个好的结局。
执行力不仅是种完成任务、建构管理体系的能力和手段,更是一种企业文化,一种人文精神,需要方方面面、上上下下,集合起来才能打造一个高绩效的团队,才会有好的结果,企业和个人的执行力才能提升上去,我们的目标才能实现。
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