出口企业六大问题

问题一：急功近利的心态 在很多出口企业的实践中，激烈的价格竞争、破坏知识产权等短线操作普遍存在。在利益的驱使下，企业愿景、对市场的了解、人才培养计划、投资预算等都无从谈起。浮夸的心态直接导致了优势人才的缺乏、品牌难以建立、产品不力等一系列问题的出现。

      "出口企业心态浮躁的例子很多。很多出口商都跟我说，刚开始他们也没想做多元化，但是到了一定规模以后别人就会问你怎么还没有自己的实业？这时候他的心态就发生了变化。"上海对外贸易学院副教授祝卫分析说，"这实际上体现了整个社会的心态。"

      问题二：人才的缺乏 "目前新从事国际贸易的企业多数为生产型企业，他们不同于专业的外贸公司具有多年从事国际贸易的经验和人才储备，也有别于三资企业原本就具有国际化经营的背景和经验。对这些企业而言，如何在迈向国际市场的第一步找到国际化经营人才，无疑是当务之急。"上海对外贸易学院邓旭博士分析说。

      人才永远是经营企业的首要问题。对于出口企业来说，拥有多少国际素质的人才决定了企业的盈利和发展能力。但是很多出口企业不愿意花功夫培养员工，挖角与反挖角的斗争引发了员工忠诚度不高的恶性循环。"我这些年做了很多培训，非常有趣的现象就是基础培训永远做不完，深度的培训几乎没有。因为企业认为培养人太没有意义，流失太大。"祝卫说。

      问题三：对自身以及目标市场不了解 在有了自己的人才队伍之后，企业才会真正面临国际化经营的问题和难题，那就是如何强化自己企业的竞争力。

      从一些出口企业的实践来看，对自身以及目标市场的不了解是影响出口企业打造竞争力的主要原因。企业在国内市场是什么位置？为什么要出口？何以出口？这样的问题很多出口企业并没有思考过。这就导致了出口企业并不知道如何进行市场竞争，产品研发能力不强、企业流失客户或者拿到客户都很迅速、品牌却很难得到认同。

      问题四：缺乏战略性的品牌管理手段 怎样在成熟市场建立品牌？如何保持品牌的持续生命力？这样看似简单的问题，出口企业未必能够回答。

      相比于中国高速发展的市场环境，欧美国家的大多数市场已经进入成熟期，总体增长相对缓慢。新进入的品牌若想获得市场份额，必须给消费者提供差异化的价值。这就要求企业不仅要敏锐发现客户的潜在需求，还要在产品的开发和创新方面不断进行相应的投入。这对于长期关注市场而非研发的中国企业来说，无疑是一大挑战。

      问题五：缺乏必需的营销技巧 对于中国制造商来说，海外分销渠道和服务网络的缺乏，以及推广和广告专业知识的欠缺，使得公司的产品在西方市场上难于立稳脚跟。

      对技术上并不占有优势的中国出口企业来说，营销水平的落后将是致命的。

      问题六：产品优势不强 很多成熟市场的跨国公司拥有优秀的管理经验，但实际上，拥有专利或非专利技术支持的产品才是他们行走各国的有力后盾。相比之下，中国的许多出口企业顶多具备符合中国市场要求的技术产品，却没有足够实力在国外的当地市场做研发。