很不幸,国内多数的中小企业目前都面临这个挑战:他们没有太多的市场调研经验、缺乏足够的预算开支。不过,世界经理人网站的调查结果却表明,降低市场调研的成本不是没有可能。换句话说,少花钱也能实现有效的市场调研。 网站:潜伏着“看不见”的需求
捕捉“看不见”的需求,是网站的独特能力。客户只要登陆网站,他的足迹、他的消费倾向就会呈现出来。企业所要做的,就是有意识拾取这些“痕迹”并加以分析利用。广东德生科技公司就很擅长此法。
德生科技网络营销网站系统的流量模块,主要通过搜索引擎优化,分析、确定和部署基于当前客户需求的关键词和热词,从百度、谷歌等著名搜索引擎吸引更多的访客登录网站,在提升访客流量的同时,产生新的访客需求,新的需求产生新的关键词或热词,新的关键词或热词带来新的访客,如此循环,挖掘更多的新的客户需求。
德生科技有专门人员负责流量监控、统计和分析工作。公司哪些产品的网页客户访问最多,停留时间最长,说明客户对这些产品最感兴趣。
相反,网页访问最少、停留时间最短的产品,其客户需求一般比较疲软。这些调查情况经常上报给总经理凌琳,作为经营决策的参考,在实际操作中也都被证明确有效果。
寻购网市场部总监李辉介绍了另外两种捕捉“看不见”需求的方法:“热词关键词分析法”和“搜索规则分析法”。
登录 | 立即注册