5%多一点的应用规模

　　由于搜索引擎营销给企业带来了能持续工作的营销者，当它成为主要营销手段后，企业甚至可以削减销售人员的出差成本转而依赖电话营销服务部门。企业的销售推广组织和管理流程因此而改变。

　　浙江一家逐渐依赖搜索引擎营销的企业就在进行这样的变革，十几人的销售团队萎缩，一些销售人员转岗为电话营销服务人员，服务于搜索引擎营销引来的目标客户。2010年年初百度被黑的那个半天，这家企业的老板很是紧张，一连几个电话打到百度客服部，询问事态进展。那个半天，他那平时铃声此起彼伏的营销服务部门寂静得让他产生割肉之痛，“没有电话就没有订单啊”。

　　那个半天百度客服被打爆了的电话显示，像这样依赖搜索引擎营销的企业已经不再是少数。然而另一个数据却表明，应用搜索引擎营销者在中国企业中占比依然很低。中国市场上活跃着具有法人实体、有营销需求的企业600-800万家，30万家出头的百度客户只占其中5%左右。百度是中国最大的搜索引擎平台，占市场份额76%。

　　为什么应用搜索引擎营销的企业如此少 按照百度企业市场部高级经理熊的说法，这是因为大部分企业还没有意识到用搜索引擎来做营销的重要性和必要性，大多数企业甚至没有自己的网站。CNNIC的报告也显示，在已有的300多万家网站中，企业网只占了1/3，其中还包括那些长期处于休眠状态的企业重复建设的网站。

　　在搜索引擎营销上走在前列的，是那些B2C互联网企业，比如当当、京东商城等。起家于互联网和IT技术的背景，让它们比其他企业更早体会到搜索营销的商业价值。它们能把从关键词投放开始的所有营销过程用技术手段进行跟踪、效果评估，并不断进行投入产出优化。

　　比如当当就能跟踪到有多少人是点击自己的推广链接进入当当网站，在来的人中有多少人是真的下了单，有多少人转化为付费客户。在整个过程中，对于具体某个关键词，投入多少、收入多少等，当当都能一目了然。因为整个过程都被透明地掌控，这些企业在搜索营销上取得的效果就十分明显，而显著的效果让它们在这种营销方式上投入更多。不过，大部分传统企业并没有如此的先天技术优势，它们对搜索营销技巧的不足以及对结果无法有效评估的短板，让它们踯躅于搜索引擎营销模式之外。

　　然而，随着互联网技术的发展以及Web2.0所引发的内容制造和传播方式的改变，消费者对信息获取的自主性越来越强。目前中国网民的搜索请求量已经超过美国，成为全球使用搜索引擎次数最多的国家，但中国企业在搜索引擎投入的营销费用，只有美国的1/15，美国的这种营销模式已经占据了营销市场40%的份额。因此，中国企业开展搜索营销还有巨大的潜力和成长空间。

　　不断试错的过程

　　做好搜索引擎营销，并没有一定之规，大部分企业都是在不断试错中前行。位于广州的一家新创业的B2C企业就在进行这方面的尝试，它们投在搜索引擎上的预算按月制定，第一个月为10万人民币，全部投在一家电子商务平台的搜索引擎上，它们已经在那里开设了专.卖店。把那里作为搜索营销的首选，是为了迅速积累那个专.卖店的人气。为此，他们还设立了一个专职人员来监控每天的流量变化，并据此调整关键词的投放。“选择什么关键词、以什么方式投放，我们开始也没有经验，只能通过这种试错来不断调整以获得最佳。”这家公司的运营总监说，在专.卖店积累一定客户体验后，他们就要在更大的搜索引擎平台上进行营销。