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流程优化管理

 在中国制造业遭遇劳动力成本上升、生产成本激增、创新能力不足、贸易壁垒渐多的重重挑战之下,敏视数码展开卓有成效的流程优化管理,走出了一条创新的逆势而上的发展之路。

  公司每一个部门每一个岗位的职能与操作,都严格遵循汽车行业的TS16949管理体系,有输入必有输出的流程化思想。从客户的项目洽谈,到开发设计、项目试产、质量检测、批量生产、出货检验,最后到用户调查,每一个环节都做到流程的严谨对接和精密监管。

  这种流程上追求精密的实践,也有效地支撑了公司数据上追求精准、技能上追求精通、产品上追求精品、品质上追求高端,赢得了国际市场的高度认可。公司也从之前的“内销为主,外销为辅”,跃升为如今的“外销为主,内销为辅”,产品99%出口,发展成为一家高度外向型的、迈向价值链高端的高科技企业。

  获奖企业家访谈

 你如何看待“流程优化管理”这项管理实践对一个企业的重要性?

  石锡敏:流程优化管理,是对公司的流程、组织结构、文化、产品结构等进行比较深层次的梳理和优化,以达到公司业绩的不断增长。在当今时代,发展变化非常快。为了保持企业的竞争能力,企业需要不断优化和调整自身流程系统,以构建一套快速、有效的,适合自己企业的流程,这样实施每个项目的时候,每个部门每个员工都懂得项目分别是由谁在做、怎么做、达到什么样的标准。因此,职责清晰、程序优化,能较好激发员工潜能和积极性,从而提高企业整体运行效率、市场反应能力,增强企业的核心竞争力。

  敏视在流程管理方面,走出了自己的流程优化管理之路,严格遵循TS16949品质管理体系,运用ERP系统管理工具,从客户的项目洽谈,到开发设计、项目试产、质量检测、批量生产、出货检验,最后到用户调查,每一个环节都做到流程的严谨对接和精密监管。因此,我们的产品质量,我们的服务,获得了国际市场高度认可,始终保持着销售额逐年稳步上升的佳绩。

 中共中央总书记习近平在十九大报告中提出了“新时代”的定位。面对新时代的机遇与挑战,坚守初心与公司愿景、战略及商业成功是怎样的关系?请以贵公司为例阐述。

  石锡敏:“做一个优秀的产品,使得中国的产品能够打入国际市场”,这是2003年敏视成立时设定的一个目标。“做一流企业,创一流品牌”是我们的公司愿景。为此,公司一直致力于成为全球领先的视觉方案供应商,提供技术创新、优质的产品,为人们的美好生活做出更多更大的贡献,这是我们的品牌使命,也是我们企业的初心,坚持专注、专业、专家的工匠精神,始终处于业界领先。

  如今,敏视已有了14年的公司历程,期间风雨不断。例如2008年的金融危机,给广大中小型企业带来了很严重的影响。然而,面对萧条的经济环境,敏视每年的业绩依然稳步上升,这主要依赖我们坚守初心和所采用的发展战略。我们一直专注于车载监控领域,埋头专研自己的技术与产品,不断调整和优化公司方方面面,如产品的创新、产品的质量、产品结构、公司组织架构、人才培养等,这样我们才取得目前的成绩。

  你认为,在“一带一路”国家战略下,中国企业如何走出去?走得远?

  石锡敏:中国企业要想走出去,并且走得远,可以从以下几方面下功夫。

  第一点,做出有自己特色的产品,做出好品质的产品,这样才能有机会把自己的企业做到行业的中上乘,在国际行业竞争中,用自己的优势打动客户,抢占当地的市场,最终站稳脚跟。

  第二点,提升企业创新能力。企业的创新,除了产品的创新,还包括管理的创新、组织的创新、战略创新、人才培养的创新等多个方面,中国企业可以从各方面不断地去改进,把自身打造成创新型的企业,这样在国际竞争中相对处于更有利的位置。

  第三点,注重品牌的推广。有品牌的产品和企业,在市场上的受关注度更高,更容易获得客户的信赖。

  第四点,瞄准自己的市场,制定国际化战略。国内市场是一个蛋糕,国外市场是一个更大的蛋糕。因此,把目光投向中国本土以外的全球海外市场,主动站在全球的市场上提供优质产品和完善的服务,这样其发展空间相对更为开阔。

  最后一点,实践优秀的企业管理模式。流程优化管理就是一个很不错的管理模式。中国企业可以结合实际情况,应用到内部去,也可以通过学习了解其他更多的管理方式。关键点是实践,一定要把管理落实到位。


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