企业环境要以人为本

新成立的豪恩电声公司位于深圳龙华一个比较偏远的村子，周边处于百废待兴的状态，基础设施尚不完善。但走进公司的大门，就会发现内外完全是两个不同的世界：整洁的地板，一层不染的工作环境，员工整齐而干净的服装，井井有条的流水线。办公室和生产工具车间秩序井然，大家一丝不苟，一派紧张而繁忙的气象。

在谈到工作环境时，豪恩电声公司总经理王丽女士毫不掩饰最初是来自买家的压力。豪恩生产的电声元件本身对作业环境就有较高的要求，公司在这方面也下了不少的工夫。在拓展国际市场的过程中，公司结识了不少欧美和日本的大买家，其中包括奥林巴丝、索尼、BIRD等国际知名买家。这些国际大买家在考察供应商时，对生产环境提出了很高的要求，包括室内温度、空气污染指数、噪音大小和车间清洁度。买家还非常关注员工的感受。他们认为，良好的作业环境才能使员工身心愉悦，也才能生产高质量的产品。企业管理水平的高低，从员工状态和工厂面貌上能略见一斑。

“我们最初在工作环境上就花了较大的人力物力，但和国际标准相比还有距离。大买家的到来成为及时雨，他们是最好的老师，给我们上了深刻的一课，达不到他们的要求，就不可能有合作机会，所以说最初的压力主要是来自买家，后来压力转移到自身”，王丽坦言。创立自己的公司之前，王自己曾是流水线上的操作工，对打工者的心态深有体会。她认为，目前众多私营企业面临的问题，就是打工者没有一种归属感，是一种“你付钱、我工作“的心态，无法产生主人翁的责任心，更谈不上创造力。在实际的工作中，她认识到员工凝聚力对企业的重要性。所以在营造企业环境方面，投入了大量的人力物力。

提升员工凝聚力

企业环境分软硬两类，除了看得见摸得着的硬件环境外，企业的软环境和文化也是关键。公司力求使管理上档次，以提高员工的归属感和安全感，进行ISO认证就是一个例子。