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审视项目现状

 评估是对现实情况进行的一次调查,这是项目经理花时间来了解现状的一个机会。不要因现状而感到惊慌失措。事实上,最好的做法是在项目开始之时就做好规划,并引入评估机制,这样就能定期获悉项目现状。在对评估做好规划后,接下来要做什么呢?

  首先,你要去找一个积极肯干的同事来主持评估。佩斯里(Lonnie Pacelli)是The Project Management Advisor: 18 Major Project Screw-ups, and How to Cut Them off at the Pass一书的作者。他说,“要让对项目管理有实践经验但又不是项目小组成员的人来做评估。”

  如要你请求别的项目经理来主持对你的项目的评估,你也要主动提出帮助评估他们的项目。但是对于找谁来一定要三思。佩斯里说,“评估人可能不得不汇报一些有关项目的不足之处。要确保他能够做出恰如其分的陈述,而不用担心会使谁面上无光。”

  要告诉评估人你想从评估中获取什么信息。你是否特别担心计划?预算?项目范围的变更?集中关注一到两个你觉得最重要的问题,这样评估结论会更有针对性,对你也有用得多。不分详略的一般性评估只会得出一份毫无重点的报告,不会帮助你改善你所管理的项目。

  提前为评估做好准备。要将相关文件的影印件交给评估人,准许他们查阅有关风险及问题的记录,当然也要让他们随时能够联系到你。要安排时间与评估人见面。最后,不要忘记预定会议室。你的办公室里可能会堆满文件,所以在你办公室里会见评审人不是个好选择。

  评估会议本身不应太令人耗神。毕竟管理这个项目是你的专长。你了解项目的历史以及做出决策的依据。不要老想着为自己去辩护什么,而应保持诚恳的态度。你应该先看下评估结果,当然,在一定时候也要让你的小组成员及项目发起人一起来看看,这会是个好做法。有时候,跟人详细地谈谈当前的问题,会使解决方法突然明晰。所以应该利用这个机会从评估人那里获取好点子,并敞开心胸聆听他们的意见。

  评估人应当向你提出一系列的行动建议。这些行动建议也是你企盼获得的。它们应该是一些能帮助你改进目前项目的管理现状的点子。佩斯里说,“项目评估可能做得很出色,但如果对于得出的建议不采取行动,那做评估又有什么意义呢?” 所以,应该采取正确的行动来帮助项目重新纳入正轨,或保持正确的发展轨迹,以最终圆满地完成整个项目。一旦明确了需要做什么以后,就将任务具体分派下去,并规定完成期限。


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