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如何管理在家工作的员工?

 你听说过这样的数据:能够在家工作,并设定自己时间(至少一些时间)的员工更幸福,更少抱怨工作生活的压力。更重要的是,他们离开公司的可能性比被绑在办公室的员工要小。

  但是,如何每天管理你的远程工作人员呢?一个弹性职业人员机构Mom Corps的CEO,Allison O'Kelly,她管理着100%的虚拟劳动力。下面是她对管理者的建议:

  亲自训练。如果你正要雇佣一个人进入虚拟职位,太棒了。你能够找到一个很优秀的人,还不用付路费!但是"训练是最困难的部分," O'Kelly说到。你必须对他解释他需要具体做什么,还有你们的文化。"我们已经有一些试图训练的人,这真的很困难," O'Kelly说到。解决办法是什么呢?要花时间在一起。O'Kelly住在宾夕法尼亚,最近在亚特兰大雇佣了一个CFO,在几周内,她总共花了两周的时间和她在一起,这两周已经成为"无价之宝,"她说到。

  有时你确实需要例会(虚拟的)。在传统的办公室,例会积聚混乱。没有人知道他们如何开始,但是现在,即便你整天在大厅里能够看到这三个人,只是因为这是周二的上午十点,你仍然和他们一起举行一个办公室会议。虽然借助一个虚拟的工作场所, "但是当你不能看到人的时候,很容易落入自己的小世界中,不能真正意识到他们在那里," O'Kelly如此说。不需要每天到办公室报到(除非有人每天得到一项新任务)。但是每周的电话可以让每个人继续在任务上。

  沟通。即时信息是你的朋友。它等同于每天进入某人的卧室。当你需要专注的时候,你可以把它关上,但是你可能更需要让它在手头上。

  当心你的时间。向你汇报的远程工作者,明显与你保持着关系,因此当他们出现问题的时候,你要给他们提问的机会,而不是让他们去问同事(他们可能不经常看到或谈论的人)。O'Kelly过去常常会回复所有的邮件,但是接下来她想到了一个更好的解决方法。"对于什么人因该跟我谈话,什么人应该跟其他人谈话的事上,我需要划定严格的界线,"她说到。现在,如果有人问O'Kelly一个他人领域的问题,她回信会这么说,"这件事请问Mary。"或类似的。

  一定要设法看到彼此(有时)。工作场所避免远程会议安排的原因是,"没有什么能比得上面对面的会议," O'Kelly如此说。但只是因为面对面的会议是很宝贵的,不意味着你们需要在一起完成工作。她补充到。一周看到同事40小时有些过分。但是,"一年至少需要一两次,把每个人都召集在一起," O'Kelly说到。本地人能够更频繁地聚集。一年看到彼此几次,对于凝聚一种关系绰绰有余。却仍然能够保持不用每周5天在高峰期面对恶劣的交通带来的益处。


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