雇主使用各种各样的方法将用工政策,程序和规则传达给员工。员工手册是其中一种最普遍的方法。它同时带给雇主和员工好处,是重要的沟通和参考工具。把员工的权利与义务以书面形式呈现,可以最大限度地减少就业相关风险,而这种风险是雇主每一天都要面对的。此外,将所有重要信息合并在员工手册中发布比分别发布单个政策更加方便。员工手册是否必要以及其中包括哪些内容是由每个雇主决定的。
员工手册之所以是重要的沟通工具,因为:它有利于良好劳资关系的形成;降低员工流动率;为员工提供一个现成的政策参考,使他们更好地了解工作要求;避免常规问题反复提出;确保政策具有一致性从而避免偏袒共同工作的员工;表明遵守适用的法律等。完善的员工手册能很大程度上减少管理人员所面临的挑战。
一般来讲,员工手册应当:
· 有逻辑,有条理
· 简明易懂(文字难度符合小学六年级学生阅读水平)
· 注明员工手册不是劳动合同,也不否认雇佣关系中的员工自主意愿
· 体现出组织文化
· 包括一份声明,表示企业在决策后可能不定期对相关政策进行更改
· 具有个性从而体现组织的独特性
· 避免法律化,合同化的语言,避免文字冗长
· 每年修订,确保内容与当前实践一致
公司开发员工手册时,应考虑包括以下部分:
简介:本节可以包括由公司总裁发出的欢迎信,并陈述公司价值观和使命。
就业政策/实践:本节应包括有关公平就业,反骚扰,信息保密,减少利益冲突,境外就业,个人信息变化的相关政策。
员工福利:本节应包括带薪休假(法定假日,带薪年假,病假,丧假等),保险及退休福利,为员工提供的特殊福利(报销学费,灵活支出帐户,牙医服务等)等相关政策信息。
工作时间及薪酬:本节提供工作时间记录,发薪日,工作安排,加班,休息和用餐时间,绩效考核,薪酬理念,以及薪酬复查等政策。
工作规则:本节包括与电子媒体使用,职业健康和安全,安全保障和检查,吸烟和使用烟草,毒 品和酒精,着装要求与制 服,申诉,礼品,以及一般行为相关的工作规则。
完善的员工手册是人力资源管理的重要工具。如果你还没有制定员工手册,请向专业人士寻求帮助。一本编写不当的员工手册也可能成为法律的雷区。
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