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人力资源管理到底管什么



很多大学都有人力资源管理专业,但是一些大学生出了校门就被现代的人力资源管理体系弄得眼花缭乱,不知道干什么好。那么工作中人力资源管理到底管理什么呢?下面厚学小编告诉大家人力资管理师管理的那些事儿。

一、组织模式

假设有一个企业创始人,看好了一个项目(目标),同时他拥有几个小伙伴(人)能够参与进来,他就会将小伙伴组合成为一个“组织”去实现目标。人不同,目标不同,组织模式(organization pattern)就不同,即需要不同的经营模式、业务流程、组织机构和岗位系统来明确每个人应该在什么地方发挥什么作用。这个阶段,因为企业人少,业务从无到有,所以,是企业创始人而非人力资源管理决定组织模式。

、三大管理基础(评估系统)

调配、培养和激励都必须有一定的标准,企业开始对人(输入)、组织(过程)和目标(输出)进行界定,分别产生了胜任力评估、岗位评估(HR很难干预到经营模式、业务流程和组织结构)和绩效评估三大管理基础(评估系统)。

、三大支持机制(系统)

一开始,大家都凭借和创始人的友谊和对公司前景的预期投入工作,倒也各司其职,有条不紊。但是,随着业务越来越大,人员越来越多,这种组织模式就出现了问题。于是,组织模式开始膨胀,管理幅度变大,管理层级变多,创始人老板不再能够监控每一个岗位上员工的工作状态,这种时候就需要人力资源管理;有的岗位上不一定有合适的人,这就需要调配机制,来招聘、晋升、降职、横向调配、淘汰,把合适的人配置在合适的岗位上,让他们“有机会干”;有人没有足够的能力完成岗位工作,这就需要培训、开发,让他们“有能力干”;有的人没有足够的意愿完成岗位工作,这就需要设计绩效和薪酬来做激励,让他们“有意愿干”。这三大支持机制确保人在组织模式中能按照组织模式预设的方式运行。这个阶段,人力资源管理需要提供的职能越来越多,越来越需要专业HR介入,“技术刚性”初步建立。

四、组织和岗位设计

复杂点说,人力资源管理是以三大管理基础为标准,设置三大支持机制以确保组织模式按预期运行的管理工作。当然,某些时候,HR们也可能对组织模式进行干预,例如调整组织结构和岗位系统,所以,就有了组织结构设计和岗位设计两个职能,但在这两个方面,老板和业务部门显然更有话语权。

、组织能力建设

在人才的供给和需求平衡的前提下(人越来越少也不行),当员工按照组织模式的预设行动,且持续一定的时间,企业里各类员工的行为模式就形成了一定的惯性。组织知识得以沉淀,组织规则得以形成,组织价值观得以达成共识,这就是组织能力。打造组织能力并不是一项专门的人力资源实践(HRP),而是以上所有人力资源实践的组合,相当于一个“政策包”。当然,这个“政策包”要打造出组织能力还必须要符合Mos模型中市场、组织、系统三重环境标准的检验。

、人力资源规划

如果三大管理基础、三大支持机制和组织模式固定,人力资源管理体系就像一台磨合完毕的机器。这时需要确定什么呢?需要管理人才供应链。我建议引入“供应链”这个概念,因为这个概念很清晰,不让需求堆积等待生产要素(人),也不让生产要素(人)闲置等待需求。放到人力资源管理上,就是要做“人力资源规划”(这是很多HR觉得高大上的职能),说简单点,就是让企业在发展过程中的人才需求总能够得到及时满足。

总结

对于想学习人力资源管理的同学来说,较为方便的方式当然是结合自身实际情况找一家专业的培训机构来进行系统有效的学习,对此,小编推荐您可以访问厚学网( www.houxue.com)来了解各大知名培训机构的详细情况,为自己的选择保驾护航;目前厚学网共计入驻了多家资格考证领域的知名培训机构,如:考而优、普尔、中培等,在让客户了解全新全面的课程信息及真实用户评价的同时,也让客户能够更放心,省心的选择到想学的课程,希望小编的倾力推荐能够对您的选择有所帮助,期待您早日学有所成,加油!


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