所有领导者都知道员工是企业最宝贵的财产。每一位领导者也都应该知道对人进行投资比对技术进行投资带来的好处多得多。并且百分之七的首席执行官认为，他们并不拥有有效地执行其战略的必备能力。

　　因此，为什么人力资源部门总是会成为公司管理中的最关键因素呢？还有，为什么所有人都痛恨他们呢？

　　在大多数公司中，由于没有专属损益表，人力资源部门缺乏对公司管理的影响力。没有收入，就意味着没有影响力。部分公司甚至会将人力资源部门外包，这也进一步反映出它在企业权力结构中位置是多么地低。其他公司甚至宣称要不是为了防止诉讼的出现，人力资源部门甚至没有设置的必要，毕竟，它什么事情都不做。说道公司规章制度的遵循，它既没有获得授权，也没有这种欲望去进行彬彬有礼的管理，来惹怒所有人。并且和傻乎乎的穷员工想得完全相反，人力资源部门不是“站在他们一边”的，它的存在是为了让老板们裁员的时间变得更方便。

　　难怪人力资源专业人士会感到沮丧。他们知道自己可以应该是多么重要的。通常，在知性和专业方面，他们大大领先于所服务的部门。他们可以清楚地看到很多困扰公司发展的问题，并且希望获得直接进行调整的权力。但是他们几乎没有可能得到这样的支持。相反，他们被迫目睹无数错误的处理措施，并负责确保整个离职过程是合法的，以及在不引起关注的情况下对办公位置进行清理。对于所有人来说，这样的做法都是相当困难，而且无可奈何的。

　　这里还有另一条途径。公司会认为最适合解决这一问题的是专业服务公司，原因是他们的全部资产几乎都是人力。他们需要关注创新的原因是因为这是生存之本。而且他们在最近的创新可以改变人力资源游戏的运行方式。在部分公司中，这是一条规则，没有在人力资源部门工作至少一年的话，不可能被提升为高级合伙人。如果你希望领导公司前进的话，就必须有对资产进行监督的第一手经验。你可能精通金融方面的问题，但是，如果对人员方面的问题了解不足够的话，就将会一事无成。

　　一年的时间并不足以让一名不善于表达自己感情的财务人员变成人见人爱的活宝，但已经可以让他们了解，对于经济发展来说人才的重要性。从制度上来说，任何高层管理者早晚必须在人力资源部门工作这一现实意味着所有有志于发展的人必须至少在表面上保持对该部门的尊重。并且当人们在董事会层面对问题进行讨论的时间，这就意味着需要承担巨额损益表职责的高管们必须对人性有自己的想法。对于游戏规则来说，这是一种廉价而有效的改变方式。　

　　当我在其它类型的公司中提到这条规则时，管理者都惊得目瞪口呆，而人力资源主管们则变得眉飞色舞。