我先自自我介绍一下。我之前在深圳腾讯和上海腾讯都做过产品经理。然后呢，还蛮庆幸的，我带过的三款产品都还不错。

第一个是在深圳腾讯做QQ浏览器，见证了QQ浏览器，DAU到五千万的时刻。

第二款是水印相机，我不知道在2013年的时候，大家有没有了解过、看过这款产品。图片这个小众产品，在年底的时候DAU达到130万，这个产品的安卓版是我负责的。

后来，去年有一款产品，叫天天P图。就是武媚娘状那款产品，那个是我一手带起来的产品。

去年出来，开始玩创业，去年玩了一款健身产品，互联网健身。

最近加入首付游的团队。

我想问一下在做的各位，假如说，我们之前没有做过线下，直接是做线上互联网出生，一次来界定是线上还是线下。纯线上的请大家举一下手，我看一下有多少人，是做纯线上的，有多少人是线下互联网转过来的。

那我再问一下，做产品经理的举一下手，产品经理也不多。设计师呢？做开发的同学呢？CTO们，各种大牛？感觉还是产品经理多一点。

咱们今天的课题叫做“打造一款有格调的产品”。

首先第一点，产品经理们，不知道是不是都有这种感觉，我们家的设计很low，你别看我的设计，先看我的想法。或者是，这个开发特别烂，你先别管，看看我的想法如何。或者是说，你看我原来的想法是这样的，但是老板不懂、开发不懂、设计不懂，最后出来这个东西我也很无奈。我们会经常听到这样的吐槽

还有一些，问是不是我家的开发有问题，跟我说这个功能不能实现、那个功能不能实现。尤其是传统行业去转互联网的时候更会遇到这个问题。那我们发现大家互相之间没有基本的信任感的时候，都是一件非常痛苦的事。

或者是说，项目总是会延期，开发答应的事儿，就从来没有实现过。或者我们觉得很小的东西（都不能实现）。比如我们当时说，你加一个Push吧，就是给用户进行推送一条。我就惊呆了，开发也惊呆了，到底是我客户端问服务器要东西，还是服务器直接向客户端下发东西，这是一个非常大的模块。但是呢，咱们产品经理就觉得，很简单的一个小事情啊，为什么开发总是给我拖拖拖。

咱然后就是，我们想象中很完美的需求，你休想让开发哥理解你的逻辑。他跟你说这个很难搞，你能不能搞得简单点，一换得简单点，你的逻辑都不见了。

产品经理，我们会面前的画面是美好的，就像我们看室内装修设计图一样，是美好的。但是实现出来之后，那些水电管道啊，那些马桶的走水啊，那些插座的放置啊，被开发做成了神逻辑。往往毁了你的所有的想法。

再然后，每天总是在吵吵吵。甚至开发和设计都会主动的跑来说：我觉得你这个产品需求不对啊，我们来PK。

这个东西其实不光是传统行业的同学会遇到这个问题。各种的互联网团队都会遇到。不光是开发和设计，甚至是你的老板、产品老大，你的产品同事，都在跟你PK。PK到最后你这个逻辑是最合理的，但是没有人用。然后所有人都说，看，当初我的设计是最好的。

这些问题，我当年也都遇到过。但是这里还有，就是这个产品好不好，靠设计，靠开发。但是我们发现一件事儿，我们真的觉得好的产品，拿得出手的产品，我们会觉得出来说话的往往是产品经理。

当然了，像简书、食色、拼立得这些，真的是设计同学非常的强，而且设计同学来主张产品的话，可以先排除在外。但是大多数的产品，比如说QQ、平行世界、Same、足记。

QQ在微信出来之前，一直走的很工具化，在微信出来之后呢，就走低龄，走娱乐化了。他从去年开始，就变得非常的萌，各种卖萌。

第二个产品，他是我最爱的产品，叫平行世界。他是我社交产品里，很难得的爱用的产品。你就跟他吐槽好了，没有任何人理你。蛮神奇的，你们可以体验一下，他跟当初的instagram有点异曲同工之妙。

第三个是same，许旭恒他是工程师出行，但是same是一个90后的产品。然后他的所有的从icon到banner，尤其是他们的banner，我要做banner的时候，就会跑去他们产品去看一看，因为他们的banner都很有意思，而且非常符合他的用户群。

第四个是足记，足记的电影。如果你们认识杨柳，你会发现，他不是设计出生，他也不是产品出身，他就是简简单单想做一个东西。但是你会发现他这个人就是有一种feel，他给人的一个感觉，就和他做出来的东西是一样一样一样的。

所以这些东西，我拿他们来举例子，就是说这些产品透出来的是产品经理的灵魂。所以我记得点评的PM不叫PM，叫PO，他们叫产品 owner这个词。所以咱们今天也去聊一聊，当我们产品经理，有想法，有创意，什么都有，该怎么让这个团队去实现这样一个东西。

我这里先总的列了几点，让产品经理的创意不死于执行。

以下几点，包括搭建团队、传达需求、砍需求、节奏这些，我接下来的时间一点一点讲。

首先，我先说背靠背的团队怎么搭建。

产品经理我认为，最重要的有三大件：

第一件就是你的专业性，你必须去懂一些东西，必须懂设计、懂开发、懂测试。你可以不喜欢，但是你要懂。

第二点就是你的用户感。

第三点就是你能让这帮人跟你配合，这个前提是你跟他们要是合的。

今天我的CTO也在，我觉得我CTO来，我压力很大，我很担心他师夷长技以制夷。我CTO是非常棒的一个人。我找到他的时候，就是贯穿第一点，产品、设计、开发，尤其是三个owner，你们三个一定是背对背，像结婚，像相亲，像找对象一样找到的人。这一点对创业团队还容易一点其实，在大公司更难。因为大公司他都给你配好人了。

但是配好人以后，一个团队里面开发有一堆人，我们先挑跟自己合的对象。先三观合，最重要，为什么，很多时候大家讨论产品，产品没有那么客观的，产品是主观的。所以互相之间认，这个事儿特别重要。所以当这个三角关系，背靠背的关系出来之后，我们发现后面什么PK都能接受的，哪怕你产品经理撒撒娇，这个事儿也就过去了。

第二点是，因为我在腾讯待了四年多，找到了一个制敌的办法。如果这个台子已经搭好，都有人了，甚至上面有大的leader，有效地leader，下面有开发哥。你这时候说，不给力啊，怎么办。你说的时候，开发哥是不从产品sense去走的，怎么办。找这个团队愿意听你说话的人，把他扶起来。

你想想，每一个开发和每一个产品，真正有心气的人，他是有主张的，他希望能有发展前景的。这是以前一个老产品教我的，我觉得特别对。我当时在刚进腾讯的时候，我就问他为什么我的开发哥会怼我的需求，为什么你的开发哥特别积极？他跟我说，你要想每一个他是会自己干活的，你一定要让他感觉跟你有奔头。

所以你在这个团队中，找到跟你合的人，并且让他意识到，他跟你走有奔头，这个人他愿意帮你担当的。

第三点呢，产品经理当你把设计开发都拿到手之后，剩下的时间不是PK的时间。接下来是要养人。为什么要养人？第一，你做的决策是对的，第二，开发自己是不会发挥自己优势的，但是你懂。因为你是最懂用户的人，你是能把用户翻译给团队的人。然后你是最懂团队优势的人。

比如说，我们团队开发特别牛，我们团队的设计特别牛。我知道他们擅长在哪里，我知道我的用户要的东西该怎么传达给你他们，让他们各自伸张。举个简单的例子，你产品经理，跟设计师说，这个我要红色的，前两天有个做金融的跟我说他们老板要蓝色搭金色的logo，那设计师就给了一个很丑的logo。我觉得这个不怪设计师，因为你没有告诉他这是为什么。但是如果你知道你家设计师擅长什么之后，你告诉他，我要在什么样的用户场景下干嘛。ok，他发挥就好了，他会特别有他的存在感。

但是这里的话，产品经理只有一个，就是最懂用户的人。你要让我做设计，我一直有个口头禅，叫做“我不跟设计PK审美，不跟开发PK技术”。因为如果我跟你PK审美了，我说这个很丑，下一句就不是我PK了，是我换人了。能让产品去PK设计丑的时候，你设计就不用做了，这个很简单。在这个基础上我们再PK。

所以一定要会搭人，智商不够就情商往上凑嘛。所以我们产品经理一定要既懂开发，又懂设计，然后什么都懂。我之前认识9cut的创始人，他从开发到设计什么都可以自己做到，OK，他就不需要产品经理。

当我们的团队搭建完，这个时候要笑了。我觉得我还蛮庆幸的，我之前的几款产品呢，包括我现在出来创业了两次，我的开发、设计搭档都非常的棒，每一个都非常的棒。

你该怎样正确无误的传达需求

现在这个时候，包括前几年，都有开发哥转的产品，非常苦恼的过来跟我讲：“团队里面无知己的在PK，我觉得这些开发一点产品sense都没有。但是我没有办法说服他们。”

这种事情是不是经常发生？然后这个我不怪大家，因为整个团队里面，只有产品经理是站在外面的。所以我们带回来不应该是这个东西你给我做成红色的，或者是这个东西请给我扁平化，再或者是这个技术请给我实现什么什么。这个时候最关键的是，你应该传情达意。我对设计、开发的搭档的要求都是，你能通过设计和开发区传情达意。

那首先是，我告诉你，用户是谁，用户的情境是什么样的，让你知道怎么说话，怎么传情达意。这件事情非常重要。所以我对我们产品组的孩子们，一直有个要求，就是你在提出一个需求的时候，一定要说清楚以下几点：

第一，这个需求是为哪些用户做的。

第二，这是用户在什么场景下用的东西。

第三，这个用户场景下，我们的意图是什么，产品引导用户做什么事情。

第四，引导用户做什么事情，是为了解决他的什么问题。

这几点解释清楚以后，让你的设计和开发奔去吧。

我举个很简单的例子，微信最核心的功能是即时通讯，大家会觉得说，大家的产品非常的厉害。他的架构也好，它里面的体验设计也好。

但是其实，微信真正磕掉QQ和短信的是什么？是技术。因为当年的QQ从PC端移植到手机端的时候，QQ非常重，只要它挂在后台，就非常耗费内存，非常耗电，而且十分耗费流量。所以我们当时都会手动的退出qq。这导致了即时通讯，在手机上不能即时触达。这和在PC上不一样，只要你在PC上，你就可以一直挂着，他可以即时触达，但是这个在手机上做不到。

但是微信，你会发现微信从一开始在你手机里面的时候，你不会嫌他在你的手机里面硌得慌。这种感觉是技术带来的。再然后，语音聊天这事儿，米聊就做了，为什么微信就洞穿了它？那个时候微信可没什么流量可说，别说是因为流量成就了语音聊天。语音聊天，微信的过滤抗噪音，它的防干扰，以及它的对扬声器的感应，这些都是技术硬生生夯出来的。

但是这些东西，技术是怎么知道要做的？这个就要产品经理传情达意去告诉他，去解决什么问题。

当时做天天P图也是。武媚娘装，看起来是一个很简单的感觉，就一个“哇”（表示很惊讶）。但是这个“哇”上面带来的是大量的技术的。

我们的开发团队，我在做天天P图的时候，我们的开发非常的优秀，是腾讯的研究院的团队。我们当时想要收敛到要去做彩妆。要做彩妆的时候，我觉得女生彩妆最重要的，一定是要做自然裸妆。我发出去一定是，你今天好美啊，唇红齿白的。不是说什么可爱的贴纸相机啊。这个女生不愿意发的。

为了这个事情我们做了半年的技术攻坚，技术攻坚就几点事情：

第一，定位精准，为什么化妆都要人手化妆，就是要定位精准。

第二是素材贴合，包括了纹理、毛孔这些的贴合。

尤其是第一点啊，我有一点小的感受。当时有一个Face++，它的人脸定位其实很精准的，我们本来考虑要不要买它，后来考虑不买了，为什么？它的定位可精准了，但是他做的不是女生要的化妆的精准。比如说，它的定位是沿着眼眶定位的，女生化眼线谁沿着眼眶化，显得眼睛小。我们一定要化得大一点对吗？

所以天天P图，所有人脸定位是围绕着彩妆，女生真正化妆需要的定位走的。这个事情做了半年的技术攻坚，但是如果产品经理不去讲这个事情，开发怎么会愿意浪费半年时间，陪你玩儿啊？对，只是一个我们正确传达需求的关键的价值点。

砍需求的技巧

我们往往会列一个单子，交给开发说，来这些需求做一下。就迷乱了，然后大家就在无数的细枝末节之中PK，砍啊砍。最后我们发现，这些东西是乱的对吗。最后发现，每一个需求都达不到我的想象。

然后就想，我的开发为什么没有别人家那么好。但是这个真不怪我们的开发哥，这个是我们产品经理从最开始的时候，就要定完自己的主线，你的主心骨。你咬出来鱼刺，那就是一根骨头对吗？他有一个完整的结构。

然后这根主线，最关键的重度用户群是谁，我家最终要解决的需求是什么。

比如天天P图，他就是解决自然裸妆，就是解决妹子自拍美的事儿。比如说水印相机，就是在拍照那一刻叠加真实信息。

比如说，人马君就是最有效果的健身服务，就是包你减肥、包你瘦。

比如首付游，就是让你首付就出发，就是这么简单一件事情。

当你主心骨定了之后，我们发现我们每个版本的需求都有P0、P1、P2的。我的P0需求是拿出来要做的，P1、P2需求是现实产品经理情商的。这就跟讨价还价一个道理，我跟你两个需求，然后我心里已经有预期了，P1、P2你不做，但是我跟开发哥说，砍啊砍啊，随便砍。他们把P1、P2砍完了。我的主心骨，而且P0的闭环还在。

你只要保证你产品有一个P0的闭环出的去，你的产品就可以。产品没那么多需求要做的，我们所谓的需求做的时候，先问问自己，我的主心骨找的对不对。

你想想，微信唯一解决的一件事儿，就是即时通讯。我说的唯一解决是什么意思？就是这个产品没有它的时候，用户一定走的功能，微信只有即时通讯，对吗？汽车之家只有看帖子。

所以我们永远是只做一件事儿。这一件事儿在每一个版本的P0当中，逐渐用三个、五个、十个版本把他贯穿掉，其他需求砍砍砍。

节奏感有多重要

这个图我有加进来，是因为我在“在行”上有开课。我本来以为是产品新人来找我，后来我发现很多CEO来找我。然后CEO们，都在自己做产品经理的时候会遇到一个问题就是，我的想法特别好，但是团队执行乱的一团糟，导致每一个环节都没有时间去想。

然后我就觉得说，一个节奏特别重要，比如说一个开发跟设计和产品，每个人的工作节奏是不一样的。产品经理天天混在用户堆里，我不太在哪儿写需求。我手写一个单子，丢回去，就又回去围着用户转去了。但是设计师是比较天马行空的，他需要很多东西找灵感。那开发哥呢，他在哪儿码代码，尤其是不连调的时候，他窝在家里码代码。

没关系，谁都有谁的节奏。那但是，我们把团队的节奏感定了之后，每个人从交付回退到他的节奏感就好了，每个人都很舒服，它能帮你想更多额事情。

这个大家看看有没有需要，有需要就仔细听一下，首先，我这个节奏上面，一个版本开始前，产品会有一个需求输入期。这个输入需求期，不要去跟开发和设计讨论。你会发现你一跟他们讨论，其实开发和设计就是这个想法：“哦，这个东西要做，那我想想他的可行性，她就PK没完了。”但是需求输入的时候，你又不知道这个需求你想不想要呢，所以你就自己输入。

当一个版本开始规划了，你先写一个feature list，来开发的老大、设计的老大过来，说这个里面有没有什么扯淡的需求，你们搞不定的需求。你给我讲一下拿掉。然后，没有，好，就完了。这样我不浪费工作量，我应该会很快。

那我写需求文档的时候，要跟交互是放在一起的，所以这个时候拉交互设计师一起，他也看过feature list，他知道我想要的是一个什么东西。那现在产品经理现在有很多是自己做交互的嘛，然后就需求文档和交互一起出。

之后，就是全员评审。这个时候，拉开发和设计一起，不要PK需求，谈的是可行性。整个团队一定要相信产品经理，不相信产品经理就没完了，事情不要做了。所以这个时候，大家唯一评审的是，设计跟开发说，你这个需求展开之后，好大啊，可能要两周的工作量。但是我这个版本三周就像上线，那我们就放下一个版本去做吧。这个可行性评估。

再然后，下一个，就是当产品做到这儿做完了之后，干嘛。你们发现我创意全说完了，开发往往会给出神逻辑对吗？因为很多的细节，你产品经理是不可能会在这个时候想到的。

所以你要设置几个节点：

第一个节点，设计出效果图的时候。其实为了敏捷开发，主效果图出来，拿出来评审就行了。我们会发现说，设计在这个版本有没有传达我们想要的主张，效果图直接就可以评价了。这个时候，我说不对，我想让用户感觉是愉悦的，我这个时候想让用户去购买的，还是想让用户安静的。我这个页面版本上，想传达什么功能，你的效果图完全不是我这个页面想要的。我再说一次啊，这个时候不要评估它是美，是好看还是不好看，要看他是否传情达意，传达什么感情，让用户去知道我要做什么事儿。然后评审完之后，切图开发，产品不用管了，相信设计师。

然后开发期，开发期有一个尊重开发同学的一个时间点。我们在腾讯的时候把他叫封板打基线，什么意思？就是在这个之前，我们刚刚分享模块输出的时候，我们都试了，试手感啊，收集需求啊，可能会发现有些需求，我们想改改。你在这个之前改。在这个之后不许改了，自己打自己脸也不能改了。哪怕你发现这个需求我做烂了，除非你发现这个需求是致命的，上了之后会得差评的。否则放下一个版本改。因为这个时候设计全都切完了，设计的安卓iOS要切五六份图。开发全都搞进去了，已经所有的模块都做完了，你这个时候说改，重新打回到这儿（输入需求期）。

这儿之后要干嘛，这个时候有一个走查期，产品、交互、设计，走查啊，看最后的Demo对我想法的还原度，是指我提出需求的还原度，你去看还原度。

然后ok了，测试，产品上线。

如果这个节奏感我们有的话，你会发现，整个过程中是很轻松的。因为你在关键节点的时候，去跟上就行了。然后我在很轻松的这段时间，我就可以收集下一个版本的需求。

在不同阶段PM的角色转变

那但是在这个节奏感当中，产品经理就自己的角色要不断转变哦。

这个，我进腾讯的时候，遇到的第一个我特别崇拜的产品leader，他跟我说产品经理很难做的。产品经理要50%感性，50%理性。后来发现这句话跟没说一样，因为我也在不断成长。

你在需求输入期的时候，你要输入对的需求，就像刚才干田讲的一样，你很多时候要相信你的直觉。然后再拿用户去辅以验证。你是在做一些改良，感性的判断，再理性的验证。然后你在做这个的过程中，PM真的回归到PM两个字，很多时候你是项目经理。而且你比项目经理更有话语权的项目经理。

是什么呀？我知道我刚才P0、P1、P2对吗？然后我们再怎么说，我能想到也就是一个功能。我的逻辑和开发的逻辑是不一样的。开发他们，你们知道测试用例吗？我们开发一个小Banner的测试用例，应该有几十上百条，有网的时候，没网的时候。然后尺寸图的限制，居中裁剪等等各种问题对吗？然后还有不同屏幕的适配对吗？这会出现大量需要产品经理取舍的时候。

这中间，一切都以保证产品可行为目的。帮开发砍需求。为什么我们会在这个过程中，我会去看开发哥的关键模块的时间节点。去问他们这个风险点。这个时候，我不是为了跟他们PK的，我跟你讲啊，PK伤感情。

我们要是天天指着这儿说，你看你又错了吧，你又晚了两天吧？你连说三次，他这个需求是不接的。因为什么啊？他知道你不给他留余地，他要自己给自己留余地。本来三天能完成的他跟你说五天。所以在整个过程当中，产品经理一定是说，碰到了风险点，你一定要说，快快快，那剩下的需求出来，我帮你砍需求，我帮你砍风险。

产品经理永远是最善解人意的PM，因为你有权利砍。然后这个过程中也一直不断的考验你P0、P1，P0、P1。

那在做人马君的第一个版本的时候，因为那个时候太赶了。一个半月的时间，一个安卓、一个iOS、一个后台。然后要做一整个大版本，包括了社群，包括了打卡，包括了方案，以及电商所有的东西。最后就砍砍砍。砍了什么？砍了社群里面，发图的时候，不能发文字，只能发图。然后发了图，是不能删除的。

但是就这样，我们第一个版本次日留存46%，为什么呢？我第一个版本就关注两件事儿。第一，我要把量身定制的减肥方案上去，他总觉得自己是特殊的，他特别想要量身定制的方案。第二件事，他先有社区的氛围，一群人陪着他减肥。

然后后来上线之后，没有删除功能，有用户上来发微信，跟我们说，我上传了很丑的照片怎么办，我说你先忍一忍。我问他是裸照吗？不是，那就先忍一忍。因为开发开发哥没时间。

然后评论，我不是说发图不能发文字，我估计大家在做社区的时候肯定是不能接受的。但是不能发文字怎么办呢？我们的用户被逼的，拿着小纸片写字，然后拍照，隔空传话。然后这个我们也蛮感动的。

后来我们能上了一个新的这种关键节点的需求的时候，会有很多用户发红包给我们。谢谢开发大大把这个事情实现了，这样子。

但是，你先把你最看重的价值主线，先实现了这个闭环。用户就先进来了。

产品经理的基本功

那所以刚才说的这些东西，就回归到了产品经理的这个基本功了。

这个基本功也是，我觉得这个产品经理很难做，但是后面就拔得很高的原因。就是产品经理做的真的好了以后，可以做CEO。但是我更觉得是，CEO做好了以后可以是产品经理。

因为首先，第一点，这个实在P1产品经理的时候，就是产品助理的时候，就必须要求的就是你的专业性，你要懂开发、懂设计、懂交互。

举个例子，你知道现在做什么样的设计是不low的；你知道什么需求是不要乱提的；然后你知道iOS和安卓你要知道该怎么尊重人家的风格，否则安卓的开发哥会烦你的。这种我们要知道，我们可以不用会画，但是我们要知道。

然后，你也会知道你的工作量。知道工作量的好处是增加信任感啊。比如说我要PUSH一个东西，一提到这个东西的时候，都不用开发哥跟我讲，我自己觉得，恩，是挺大工作量的。你就算接信鸽也要一段时间，可能还有稳定性的问题。OK，那我们把他放晚一点。但是，如果你不知道它很大工作量，他砍掉，你自己心里会有一个结的。所以我觉得要破掉信任感的问题，首先产品经理要先懂别人。而且包括要懂专业性，还要懂别人的节奏感。

第二点，就是用户感、行业感。

我刚才说团队，我刚才一直在强调产品经理是最懂用户的人，然后帮团队的开发设计，每个人去各自伸张，各自发挥自己的优势。所以你要永远活在用户当中去。

我自己的建议是这样的，活在用户当中，千万别觉得自己就是用户。首先，你一定要成为重度用户。其次，你就算再是重度用户，你也是其中一类重度用户。像定性分析的时候，一般要选择五到八个人，代表五到八种用户类型。

所以你只是一类用户的时候，别拿自己做主。一定要像干田说的一样，你去看数据，你去跟用户们玩儿。你清楚用户有哪些个类型，最后把他们灌进来。

最后一点，Leadership。

产品经理是没有权利，拿考核、拿制度、拿钱，去考核其他的环节的。我们要做的是尊重团队、尊重资源。我们一定要跟大家背靠背，背靠背一定是放权的。你一听产品经理说，这个东西请给我做成扁平化的，我觉得就不要谈了。对，就是这么简单。

然后，我觉得，好的开发和好的设计，一定是产品经理养出来的。为什么？你给他张开了空间，他会越长越快的。他会清楚，他在这个产品当中，他对用户做的是什么。

最后我给自己打个广告

QQ浏览器，那个时候，我不是自己亲手做，我是产品经理之一。

水印相机，我用一句话表达：是记录照片那一刻，除了照片之外的真实信息。

天天P图，当时我们做的彩妆，我们产品经理怎么去传情达意。第一个点彩妆是自然裸妆。第二点化妆这个东西，你要想象化妆盒是什么样的，女孩子的化妆盒里面是五颜六色的，但是很高档的黑色的感觉。然后这些色号是咱们天天P图的产品经理们，对着那些奢品的彩妆的色号去取回来的。然后跟着设计师一起，你看这个牌子的这一系列的感觉，更符合女生的裸妆的感觉，然后取回来的。

人马君，因为首先做的是女生的减肥，非常年轻人的健身的东西，所以这个品牌定色加上，这是我们的一个引导页而已，加上这个文案。说到这个文案，大家可以走一下人马君的注册流程。我当时写这些文案的时候，我还在说，其实好的产品就是产品经理和整个团队在对着用户说话。所以让用户从你的文案贯穿下去，到他该走哪一步这是顺其自然的，感觉我们像在对话一样。

首付游，我们是一个从旅游场景去切消费金融的一个平台。付个首付就出发，就能立刻享受一趟美好的旅行。所以这个是更贴年轻人，就像招商银行信用卡，是从餐饮打折切，它的用户主要都是年轻人。所以首付游都会偏向小文艺、小调性，然后年轻一点的东西。

大概就是这样子，大家要是有兴趣的话，一会儿也可以在群里沟通。

OK，谢谢。