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垂直社区到底是什么?

在说垂直社区的推广方式之前,我们必须先明白垂直社区的特点与性质,因为这对我们的推广方法起指导作用。那除了基本定义“针对某一特定人群或者特定内容的社区”之外,我所理解的垂直社区是什么样的呢?

我将它理解为涉及到生活各方面的线上社区:查违章是在2012年底上线的,因为工具的独特性所以也获得了第一波的流量红利,目前是市场占有率最高的。今年,车轮查违章也从APP产品运营的方向,就是从单纯的工具型,逐渐转化成一个为车主的综合服务平台,接触车主后市场。而工具和社区。就是查违章根据自己用户属性建立起来的生态。那我对于社区的理解是将它看作一个线上的真实存在的小区,比如我们平常所知的万科。

当你将社区这样理解之后就会发现:这个社区光有人与人之间的关系是不行的,还得有提供人们赖以生存的基本设施。而这个“基本设施”在车轮社区的体现就是我们的一些功能性的东西,比如查违章,比如驾考,这些功能性的东西是用户的刚需,是用户使用我们的理由。

当用户有了这个刚需留在我们的app里,进而人与人之间产生了关系之后,社区也就形成了。所以从这一点上看,当我们车轮这个产品从工具属性转向社区属性时,并不会显得很突兀,而是很顺理成章的。就好像一些母婴社区类app,当他们在转向社区时,一定是靠着功能满足用户最基本的需求,然后在这上面再产生用户与用户间的互动,建立联系,这是一个社区形成的机制。

所以对于一个工具类的app做社区,更应该以系统性的思考为原则去考量这个产品的运营机制。


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