人力资源工作最令人头疼的不是人才库的升级与再造，不是人力资源到人力资本的蜕变，而是如何解决考勤钟遇到的难题，怎么发钱。这些柴米油盐酱醋茶的小事儿才是人力资源部门最关心的事情。可以说，在企业中，人力资源管理者最重要的工作就是考勤、发钱、配人。

　　别看这些事儿小，你只有做好了这些小事儿，才能有时间和机会干点大事。其中，上至老总下至雇员，中间横扫各个管理层级，不论你管或不管，它就是那里的一项工作，这项工作每天都在进行，日出而作日落而息，如同人体新陈代谢一样，伴随公司存在的每一天。HR一天不搞定这事儿，公司秩序就一天规范不起来。

　　考勤之所以称为难题，实际上恰恰体现了考勤顽疾久治不愈且传染病一样广泛存在的病根所在。

　　觉得考勤这事儿技术含量低，差不多就是抓迟到早退，玩儿起来太“小儿科”，就算抓得再好也难登大雅之堂，谁见过哪个企业的年会上交流过关于考勤的工作经验？

　　深知考勤这事儿谁抓谁得罪人，不如玩儿点高科技的，用人机对话代替人人对抗。先是打卡机，发现员工代打卡亦如反掌；再上指纹打卡机，又发现员工应对手段迅速升级，几十元的指纹套爱谁谁；实在不行，直接上007版的人脸识别……难怪某宝、某东，这些玩意儿大卖特卖，只想问问买家，别只评价机器好用不，说说你那的考勤工作从此万事大吉了没有？高科技医得好考勤这个“儿科病”不？

　　考勤是个无底洞，劳神费力又一言难尽。如果说管人是千人千面，考勤工作遇到的问题简直就是私人定制。跑销售的员工说，我天天坐在公司里能有订单才怪；部门经理说，人都抓不着影儿，工作安排给谁干；员工甲说，去集团办事所以晚来了，来不及打卡可是你能算我迟到吗；员工乙说，家务做得多指纹磨平了，按不出指纹怪我喽；员工丙说，我是有过迟到早退，但我得先看看那些根本不打卡的你们怎么算考勤；员工丁说，你们人力资源部能记录吗？公司高管打卡吗？你们凭打卡记录开除我合法吗……真是“小儿科”里也犯晕啊！

　　考勤似乎一直以一种剪不断，理还乱的面貌在各企事业单位、企业发展的不同阶段顽强地存在着，完全是“野火烧不尽，春风吹又生”的画风。抓还是不抓？这是个问题，但更重要的是怎么抓的问题，试问各企事业单位，只要活过三年的，哪家没有试着抓过员工考勤问题？只不过真抓、常抓、抓好的少之又少，好在抓不好的时候，大家手里还都有一块“考勤不过是小儿科”的遮羞布，殊不知慢性中毒也是毒，考勤这块企业管理的基石上，载不动工作秩序井然、员工心平气和的软环境，这对企业来说可就不是“小儿科”了吧！

　　如果要真刀真枪地向员工考勤顽疾宣战的话，怎么抓还真是个专家门诊级的技术活儿，望闻切问断不可少。

　　望，看管理层的决心是否坚定

　　抓考勤涉及许多具体的人和千差万别的所谓“特殊情况”。管理层，特别是最高管理者如果没有坚定不移推进工作的决心，遇到这些问题时，难免会让一时间本已焦头烂额的HR们猪八戒照镜子