如果你知道自己的工作将会被取代，你会不会感到恐慌？

如果你知道自己的工作将会被取代，你会不会感到恐慌？

在某次《奇葩大会》上，李开复老师做过一个小演讲：未来10年，50%的人都要失业！

那人们都失业了，原本的工作谁来做呢？答案是人工智能！！！

传统HR岗位被取代，已不是少数人的杞人忧天，而是正在发生的趋势。下面我们就来看看HR工作是怎样和人工智能技术相爱相杀的。

1

重复度高的事务性工作

HR部门每天都需要处理很多零散，重复度非常高的员工问题。特别是在一些员工数很多的公司，这类的简单，但频次很高的提问成为HR部门很大的人力消耗。

我们来看一个案例：美国的科技公司Loka发明了一个聊天机器人—Jane. Jane 作为一个聊天频道和SLACK (知名企业及时通讯工具)整合在一起，员工有一些基本的问题可以直接问Jane. Jane 会给予最及时的回复。

2

员工关系岗（主要是办理各类手续的HR）

面对招聘市场日益增长的简历数量，HR都开始求助人工智能更高效地处理数据。

联合利华，一家17万人的快消行业巨头，已经在招聘流程上做了很大的优化。

联合利华过去的招聘流程是：

大学线下宣讲会 →收集简历 →HR筛选 →电话面试 →线下面试

联合利华现在的招聘流程是：

(1) 求职者会在Pymetrics APP或者网页上完成12道题目，综合的评估求职者的专注度，记忆力，风险承受能力，察言观色能力等。

比如，以下截图显示的就是通过一个叫做”吹气球“的游戏来评估求职者的风险承受能力。 求职者可以不断地点”充气“按钮，让气球膨胀，随之奖励的钱就会增长。但系统随机地会让气球爆炸，从而损失所有钱的奖励。求职者在潜在收益和风险之间的权衡会很大程度上的帮助雇主决定求职者合适的岗位。

(2) 通过Pymetrics 测试的求职者会被邀请参加HireVue App上的“机器人视频面试”。 

求职者会对着手机摄像头，回答HireVue上显示的10多个企业定制的面试问题。HireVue的系统可以通过关键词筛选，图像识别等方式初步筛选求职者，给HR提供相关评估报告。HR综合视频录像和评估报告，可以进一步评估求职者的语言表达能力，肢体语言等。更重要地是，远程线上视频面试可以极大地节省双方的时间。

3

员工培训

培训一直是HR预算的重头戏，是个最花钱的模块。但凡是需要花钱的，一定是会被优先改变的。
传统的员工培训，都是依赖“真人”完成的。而“真人”培训师往往就是HR安排员工培训中最大的“痛点”：

1. 真人“培训师”水平参差不齐，员工又重口难调，培训永远无法标准化

2. 真人“培训师”往往成本很高，好不容易申请下来的预算每次只能覆盖少量员工，决定谁来谁不来培训，就是对HR情商最大的考验。

3. 优秀的真人”培训师“千载难逢，搜寻，评估成本极高，一旦遇到，最担心失去的就是培训类HR啦。正所谓伯乐常有，可千里马不常有。

4. 真人培训的效果很难量化，往往需要培训师和参与员工主观反馈，HR挑灯夜战准备10页的培训结果汇报，往往换来老板一句“我要看的是数字”

而这些企业面对员工的英语培训，都选择了一位叫做英语流利说的“人工智能”老师 。

这套方案到底好在哪？

社交化排行榜定制，培养学习型组织文化

打卡,PK,社交分享，企业培训不再枯燥，英语学习有伴才好玩。

定制化员工课程

工作环境员工英语水平的参差不齐要比学校里面更加明显。传统的英语培训如果想通过分班实现因材施教，往往需要负担高昂的培训成本。而英语流利说APP通过技术手段全方位地测试、定位员工的英语水平，并智能推送量身定做的英语课程。

3

发音纠正，快速提升口语

“哑巴英语”一直是中国人英语的头号敌人。提升口语又是英语培训中成本最高的，和外教聊一小时的价格在200-500元之间。传统的小班授课基本就是老师全程教得口干舌燥，学员听得聚精会神，可就是不开口说。

英语流利说APP通过语音识别技术实时纠正学员的英语口语。对着机器说英语，再也没有怕在同事面前出洋相的思想包袱。

4

自动记录培训数据，专人全程督学

传统真人培训结果报告，HR需要自己做“主观”总结，但因为缺少“客观”“直观“的数据呈现，HR往往不可避免地掉进了“自吹自擂”的坑。

但在英语流利说APP上，员工的学习努力程度，学习的效果，都在APP有直观的数据显示，既省下了HR时间，更是让老板能很快地了解到培训成果。

5

随时随地，一部手机就能学

随时随地，想学就学！无需提前预约！课程随时暂停，随时保存进度，每天想学多久学多久！

聪明的HR当然要选择最智能的培训方案。